Вклад за полтора часа

22.08.2008 18:50
2691
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Сегодня имел неосторожность открыть вклад в Росбанке. Отделение банка на "Театральной". Сначала от меня дружно отпихивались все сотрудники, отправляли от одного окошка к другому. Ну, наконец со мной решили пообщаться. И тут началось самое интересное. Мне открывали вклад 1,5 часа! Для начала сотрудники не знали как это сделать, они вдвоем по какой-то тетради выясняли это обстоятельство... После первых четырех неудачных попуток они решили позвать третьего сотрудника банка, теперь они втроем еще совершили пару неудачных попыток и решили, что во всем виноват компьютер. Перезагрузили его, устроили совещание минут на 10 (собралось все отделение) и - о чудо! – выясняется, что они пропустили какую-то операцию, без которой компьютер не открывает мне счет. Наконец я оплачиваю по счету, получаю документы, которые тоже печатались около 20-ти минут (никто не знал где находится бланки договора) и выхожу из банка через 1,5 часа. Общие впечатления, что клиенты в этом отделении никому не нужны, был удручен таким обращением. Иду с одной мыслью: больше никогда не обращаться в этот банк.

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024