При открытии счета навязали карту

20.02.2014 12:59
4029
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратился в офис "Центральный" Промсвязьбанка в Волгограде для открытия счета как физическое лицо, что бы позже перенести свой вклад в Промсвязьбанк из Сбербанка. Уже на входе в офис встретила девушка, которая начала навязывать доходную карту с дизайном Angry Birds и годовым обслуживанием, если не ошибаюсь, в 299 рублей за первый год. Кое-как удалось отбиться от данной особы. Однако, операционист все равно открыла эту карту и еще одну, но уже с бесплатным годовым обслуживанием, якобы без открытия карты с дизайном Angry Birds банк физическому лицу открыть счет не может. Ужасная политика банка, в том же Сбербанке при открытии счета физическому лицу не каких карт с платным годовым обслуживанием не навязывают. Разочарован.
ПСБ
ПСБ
2014-03-04T13:17:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка. По результатам проведенной проверки хотим сообщить. С 3 апреля 2013 года в Банке действует единый стандарт обслуживания, который подразумевает оформление договора комплексного обслуживания. Со всеми клиентами, оформившими в Банке новый продукт, заключается ДКО. Для клиента оформление ДКО бесплатно и, как правило, не занимает много времени. В рамках ДКО абсолютно бесплатно предоставляется дебетовая карта моментального выпуска MasterCard Unembossed, обслуживание которой бесплатно в течение всего срока действия (4 года). В Вашей ситуации, для открытия текущего счета необходимо сначала было оформить ДКО, подписать все необходимые документы, только после этого возможно открытие счета. Карта в рамках ДКО была Вам выдана. В процессе консультации Вам также было предложено оформить карту по программе "Хорошее настроение" в дизайне Angry Birds. Сотрудник подробно рассказал о преимуществах и условиях обслуживания данной карты. Получение данной карты не является обязательным, карта была оформлена после получения от Вас согласия. В настоящий момент Вами было оформлено заявление на закрытие счета данной карты, комиссия за годовое обслуживание не выставлялась. Информация о Вашем отзыве доведена до сведения руководства дополнительного офиса "Центральный" для учета в дальнейшей работе. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на успешное сотрудничество в будущем. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка