Исчезновение денег с зарплатной карты

В феврале стали происходить исчезновения денег с карты (это зарплатная карта, уже скоро 3 года ей будет), в частности при оплате мобильного телефона было произведено списание со счета карты на 1,88 рублей, начальный остаток по карте составлял ** 918,44, конечный остаток ** 885,28 (информация из смс-банкинга), соответственно разница составила 33.16, что явно белее оплаченной мной суммы. После при зачислении денежных средств 19 февраля на сумму 8 662,85 начальный остаток по счету составлял ** 177,93, а сальдо после зачисления стало ** 830,38, что на 10,40 меньше чем должно быть. И последнее 19 февраля итоговый остаток после операции списания на сумму 403,50 сальдо по карте составляло ** 193,88, а после проверки его в онлайн-банкинге, а так же получения выписки через банкомат остаток по счету указывался ** 153,92. Итого утери по счету за февраль месяц уже составили 81,64. Откуда такая разница по счету и куда исчезают деньги? Конечно деньги не большие, но исчезновение даже рубля со счета это уже ОГРОМНЫЙ вопрос к надежности банка, да и кто знает, не всегда же проверяешь сколько разницу между итоговыми суммами, а не просто сумму списания. Пойду писать претензию, но деньги на всякий случай теперь буду снимать полностью, хотя раньше постоянно платила везде картой. Да и скоро менять нужно карту, наверное попрошу перевести меня в другой банк, благо у организации 2 обслуживающих банка. И еще была проблема с смс-банкингом: 4 февраля была осуществлена операция на 89,50 в магазине Магнолия, при этом пришло смс о списании на 149,77 в ООО Надежда, правда списание со счета в онлайн-банкинге было осуществлено верно. Видимо программное обеспечение написано "на коленке"...