Абсолют Банк

Банк спамит и на просьбы прекратить спам не реагирует

20.02.2014 15:17
2671
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Ранее обслуживался, и всё было ок, но с недавнего времени (с полгода-год назад) ухудшились у них условия обслуживания. И появилась назойливая реклама. С весны начали в рабочее звонить из Сухаревского отделения с предложениями взять потребительские кредиты. На каждый их звонок, я просил их убрать мой номер из их спам-базы. На что они соглашались, но на следующую неделю опять звонили. После четвертой просьбы, звонки всё же прекратились. Но не прекратился SMS-спам. Несколько раз звонил в банк, прося убрать мой номер из спам-базы смс-рассылок - соглашались, но спам всё равно приходит. В последний раз оператор подсказала два пути решения: чтобы прекратить спам, я должен ЛИЧНО приехать в банк и написать какое-то заявление, либо написать в форму обратной связи на сайте банка. Разумеется, я написал просьбу, с указанием своего номера телефона, на сайте. И вот вновь сегодня получаю очередной спам: "повышены ставки по валютным вкладам! спешите открыть новый вклад ... и т.д." Может, хоть так уберут мой номер из своей спам-базы? [b]Администратор[/b] Уточните. пожалуйста, дату, когда Вы разместили жалобу на сайте банка. [b]ildar123[/b] точно не упомню сейчас, возможно, 2-4 недели назад. через форму обратной связи без указания почты - отбивка не приходит разумеется.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2014-02-28T16:40:00+04:00
Уважаемый ildar123! К сожалению, мы не получили от Вас письма с запрошенной ранее информацией. Для отключения Вашего телефона от смс-рассылки рекламного характера, просим повторно сообщить Ваши ФИО, номер телефона на адрес service@absolutbank.ru. С уважением Герасимов Максим АКБ «Абсолют Банк» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Мгновенное закрытие счета и кабинета

Оценка 5

4 марта 2026 года обратился в отделение Абсолют банка для закрытия счета. При входе очередей не было, взяв талончик, меня сразу вызвал сотрудник банка. Объяснил задачу: закрыть... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Ч-вой Наталье В-вне за огромную помощь с возобновлением полного доступа к личным счетам и кабинету в связи с мошеннической атакой... Читать полностью

15.12.2025

Хорошее обслуживание. Отзывчивый специалист

Оценка 5

Полное оказание услуги. 31.10.2025 обращалась в отделение Абсолют банка в городе Ростове на Дону получала справку о параметрахикредита Дополнительно рассказали как получить... Читать полностью

31.10.2025

Обслуживание на хорошем уровне

Оценка 5

Сегодня ближе к обеду обратился в отделение Абсолют Банка, чтобы разблокировать счёт. Очереди в отделении не было, сотрудники приняли сразу, даже без талончика. Меня заранее... Читать полностью

23.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Приходил в офис Нижнего Новгорода для оформления вклада. Понравилось, что сотрудники в отделении не пытаются впарить дополнительные услуги. Все четко по запросу: спросил про вклад... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв

Оценка 5

   22 сентября 2025 года посетила отделение банка в городе Ростов-на-Дону. Для того чтобы установить мобильное приложение, прежнее у меня было установлено на другом телефоне... Читать полностью

22.09.2025
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка