Условия закрытия счета...

21.02.2014 13:19
2093
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре прошлого года закрывала депозит (г. Курск, ул. Гагарина, 2) просто срок подошел. До этого начиталась довольно нелестных отзывов о банке, думала, что тоже будут проблемы с получением денег, сошлются на то, что "зависает" комп, "придите послезавтра" ну и т.п. Но, нет, вернули и деньги и проценты. Но при условии, даже при шантаже, если я только открою карту кредитную (универсальную), и как я не пыталась им объяснить, что закрываю счет и не хочу более с вами ничего иметь в дальнейшем. Девушка операционистка сказала, что в таком случае счет мне не закроют и естественно своих денег мне не видать. На моё возмущение тихо прошептала, что их просто заставляет руководство отделения банка навязывать эти самые карты клиентам. Есть даже норма ежедневная на оформление этих карт. Поэтому, если я желаю закрыть счет - открываю карту, активирую её. Короче, вынудила меня открыть эту карту (мне срочно нужны были деньги и приезжать вновь в этот банк не было не малейшего желания). Но, это было не единственным условием закрытия счета и вернуть собственные денежки. Далее, ещё интереснее. ЗАСТАВИЛИ несколько раз подписать график (хотя и приблизительный) погашения кредита на 700 тысяч рублей. Со всеми своими паспортными данными. Как не отбрыкивалась, все-таки - подписала. Уж лишь бы вернули мои собственные деньги. Нагнали страху. Больше туда не ногой НИКОГДА. Но, в душе живет страх, а что если пройдет пару лет и мне из суда пришлют повестку в суд, якобы задолженность перед банком в 700 тыс.руб. и плюс штрафные санкции. Что-то боюсь я этот банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-02-24T13:12:00+04:00
Наталья, благодарим за обратную связь! По предоставленной информации создан служебный документ, согласно которому будет проведено разбирательство и к сотруднику, который допустил некачественное обслуживание, будет принято управленческое решение. Дополнительно с Вами может связаться сотрудник Банка. Еще раз приносим извинения от имени Банка за доставленные неудобства. Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны, мы для этого приложим максимум усилий. С уважением и уверенностью в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве, МоскомПриватБанк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024