Банк достойный!

И это вполне обоснованно, т.к. я являюсь его клиентом уже на протяжении 4-х лет, накладок практически не было. ;) Первый свой кредит, как вообще, так и в РС, я взял на телевизор и телефон в магазине «М-Видео» (м. Отрадное) в мае 2004 г. Ребята работали настолько быстро и профессионально, что смогли таки уложиться в заявленные сроки и вынести решение (положительное) даже в день, когда случился пожар на подстанции Чагино и по многим районам столицы либо вырубили свет вовсе, либо были постоянные перепады напряжения (как, например, в Отрадном в день подачи моего заявления), что значительно затрудняло процесс рассмотрения заявки. Мне, на то время имеющему совершенно обывательское представление о кредитах, все очень подробно объяснили и ответили на все мои вопросы! Еще тогда отметил высокий уровень сервиса и отлаженность работы, ну а в последующие годы мое мнение лишь утвердилось. На моей памяти нет ни одного вопроса, на который сотрудники отделений или службы поддержки не смогли бы ответить, отказались это делать или сделали бы это как-то некорректно! Возможно, мне повезло, но, ежемесячно погашая платежи по разным кредитными программам на протяжении практически 4-х лет (бывали промежутки между кредитами, плюс платежи через кассы), я ни разу не наткнулся на неисправный банкомат! Бывал как в различных отделениях, так пользовался и отдельно стоящими терминалами. И где вы их только находите? Я, конечно, прекрасно понимаю, что такое периодически где-нибудь случается, хотя я не попадал. Искренне сочувствую Astra-505, что у нее произошла такая ситуация с банкоматом, так это действительно внештатная ситуация, требующая разбирательства. Но есть отзывы, когда человек просто приезжает к неработающему банкомату и тут же строчит отрицательный отзыв, о том какие неудобства он испытал. На мой взгляд, это не совсем объективно, т.к. такого рода накладки есть у любого банка. У РС банкоматы где только не стоят в отделениях, в торговых центрах – множество альтернатив одному неработающему банкомату. В call-центр я звоню редко, но и тут – всегда дозваниваюсь! Вывод: сервис РС – быстро, профессионально, вежливо. +5 Я погасил первые два кредита исправно. Мне прислали кредитку, как и большинству, по почте! Уважаемые недовольные ныне, куда вы смотрели и чем вы думали ранее, когда получали и активировали карту! В моем случае, карта пришла в конверте с письмом-уведомлением о выпущенной карте, а также с буклетом в 42 страницы «Руководство пользователя» (чтобы не быть голословным, не поленился и достал из семейного архива это письмецо, просмотрел заново)! Там же все подробно расписано по карте, ну а уж если все равно вопросы остались, можно всегда позвонить и задать их сотруднику справочной службы РС! Плюс ко всему в письме был проспект, в котором была (учитывая давность события) исчерпывающая таблица «Тарифы по картам «РС». Да, по старой карте были комиссии, как их любят называть «скрытые», но по новой карте – какие у вас проблемы? Теперь все действительно просто и понятно (как уже отмечалось где-то здесь доброжелателями)! Высокие годовые? По-моему, это ни от кого не скрывается, разве нет? Так что тут уж каждый для себя сам решает куда пойти. Если у вас есть время ждать пока рассмотрят вашу заявку в другом банке (например, ВТБ рассматривают заявку 2 недели, как пишут здесь же в отзывах ВТБ), или у вас есть время выбирать среди большого количества банков, выискивая лучшие предложения и условия – в Русском стандарте вас никто за руку не тянет и не заставляет под страхом смерти подписывать кредитный договор. Сейчас РС предлагает хорошие условия (минимальные сроки, минимальный набор документов) при абсолютной прозрачности тарифов и отсутствии комиссий. Я лично картой пользовался долго (как старой, так и новой)! Особенных проблем у меня не было. Старался погашать большими платежами, хотя не всегда получалось и приходилось обходится минималкой. Сейчас радуюсь новому фотоаппарату (магазин «Неон», м. Отрадное). Программа 10/10/10, ежемесячный платеж – 850 р., возможность в любой момент погасить досрочно, переплата смехотворная. Собственно, банк меня только радовал, предоставляя возможность в нужное мне время приобретать необходимые мне вещи, услуги и не только! За что Русскому стандарту говорю – спасибо! :) У меня все!)))