Очень долгое рассмотрение

21.02.2014 17:03
2033
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Хочу взять ипотеку в Юникредит, так как раньше брал там кредит на автомобиль и все понравилось. Квартира у меня уже подобрана. Документы все собирал, что-то досылал, что-то доделывал. Окончательную бумажку отправил 13.02.2014. Предупредил менеджера о том, что на сделку надо достаточно срочно, по договору бронирования дата 21.02.2014. Менеджер старалась, звонила. Спасибо ей за это. Но сегодня уже 21.02.2014, а вопрос уже не решен. Вот пишу на банк.ру в надежде, что это позволит решить вопрос в понедельник и выйти на сделку. PS. Причем сделка у меня наипростейшая, по договору купли продажи между мной и юр. лицом квартира переходи в залог банка уже в момент регистрации и оплаты моей части. А далее я отвожу договор в банк, который проплачивает свою часть. И все. [b]Администратор[/b] В какое именно отделение Вы подавали заявку? Вы не узнавали у менеджера, почему именно Ваш вопрос не решен? [b]skyboy13[/b] Менеджер с которым я работал. Она сказала, что срок согласования залога 5 рабочих дней.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-03-05T15:29:00+04:00
Уважаемый Skyboy13! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу описанной ситуации, но вместе с тем отмечаем, что поскольку планируемая Вами сделка не носила "стандартный" характер, а совершалась по доверенности, Банку требовалось дополнительное время на рассмотрение и одобрение всех документов, о чем Вы были заблаговременно проинформированы Вашим куратором. Позвольте Вас заверить, что Банк при любой возможности старается идти навстречу Клиентам и решать возникающие вопросы максимально оперативно, однако при рассмотрении кредитной заявки и одобрении предмета залога Банк оценивает и анализирует все предоставленные Клиентом документы, что требует соответствующих временных затрат. Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к кредитным продуктам Банка и надеемся, что в будущем Вы воспользуетесь интересующими Вас предложениями банка. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка