Банкомат не выдает средства

22.02.2014 14:15
3341
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 22.02.2014 в районе 13:00 пытался снять средства с карты через банкомат, расположенный в вестибюле метро Московская (выход на Авиационную). Банкомат ответил, что средства временно не выдаются. Два-три дня до этого такая же ситуация. Хотелось бы, чтобы банк, которому я доверил свои деньги, охотнее возвращал их по требованию.
БСПБ
БСПБ
2014-02-27T14:22:00+04:00
Уважаемый webresident! Выражаем Вам искреннее сожаление о возникшей ситуации. Данный случай носит исключительный характер. Банк предпринимает все возможные меры, направленные на исключение возможности возникновения подобных инцидентов в дальнейшем. Также сообщаем, что по факту Вашего обращения проведена проверка. Информация о работе банкомата, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 212 (ст. м. «Московская») передана в ответственное подразделение Банка. Произведена диагностика, ремонтные и профилактические работы, а также загрузка банкомата денежной наличностью, в данный момент банкомат работает в нормальном режиме. Дополнительно сообщаем, что при необходимости, Вы можете получить денежные средства по карте в кассе Банка при наличии паспорта. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Искренне надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
webresident
2014-02-27T14:33:00+04:00
Ну, банкомат заработал. Надеюсь, что надолго.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка