Уж срезали, так срезали!

25.08.2008 16:20
1062
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Только недавно узнала об этом чудесном сайте, где можно, наконец, высказаться по поводу банковского сервиса. События, которые будут описаны, произошли со мной в период с 26 июня по 10 июля 2008 года. Итак, Потребительский кредит в Москве. Понадобились мне деньги в значительной сумме и очень быстро. Соответственно, это будет потребительский кредит. Часть 1. МДМ-банк. Этот банк мне рекомендовали хорошие люди из-за быстрой процедуры рассмотрения заявок на кредит и лояльности банка к клиентам (надо проверить!). Банк и на собственном сайте декларирует хорошее отношение к гражданам, являющимся или бывшим добросовестными заемщиками (это про меня :shuffle: ), дают скидку в полпроцента. Посмотрим, что за условия. Максимальная сумма – 750 000 рублей, ставка 20-21%, сроки от 6 месяцев до 5 лет, досрочное погашение без штрафов через 3 месяца. Комиссия за выдачу составляет 2% от суммы кредита. Мне как раз деньги по максимуму нужны - пишу заявку на [B]750000 рублей[/B]! Среди требований к заемщику радует тот факт, что возможность получить кредит имеет гражданин, проработавший на последнем месте не менее 4-х месяцев. В моем случае это актуально. Собираю пакет документов в МДМ-банк. Специалисты по кредиту работают с 9 до 18 часов, можно проконсультироваться по телефону. Разговаривают вежливо и достаточно компетентно, общее впечатление - банк хочет дать мне денег. Принцип - приносите все, что есть, на месте разберемся. Подать документы можно до 20 часов любому операционисту в любом отделении банка – очень удобно! Кстати, выяснилась довольно забавная вещь – комиссию за выдачу кредита банк возьмет не от самого кредита, а ее необходимо будет внести наличными на открытый на мое имя в банке счет, и это является обязательным условием выдачи кредита? Странно, ну ладно. Собрала быстренько пачку, пришла после работы в ближайшее отделение, то есть дополнительный офис «Павелецкий». Кстати, когда искала его, проскочила мимо, даже странно, там и заблудиться-то почти невозможно. Мистика какая-то! Видимо, это был знак свыше, что что-то не так! В банке девушка-операционистка очень вежливо сообщает мне, что у меня справка за 4 месяца. Это мне и без нее прекрасно известно. Я спрашиваю: «Информация на сайте актуальная?» Ответ: «Да». Там написано, что заемщик должен отработать на последнем месте не менее 4 месяцев. У меня именно эта ситуация, соответственно и справка за 4 месяца – вот такая простая арифметика. Девушка ни в какую – подавай ей справку за 6 месяцев, правда, очень вежливо. Получается, что отработал четыре месяца, а справочку принеси за шесть. :wall: Кстати, если хочешь получить кредит где-нибудь в мае-июне, то надо ещё предоставить такую справку за весь предыдущий год. А в чем тогда смысл? Пришлось, немного повысив голос, задать каверзный вопрос: «Вы отказываетесь принять у меня документы? Могу и в другой банк пойти». Девушка, опять же вежливо, отвечает, что она, конечно, примет у меня документы, но обязана меня предупредить, что справка должна быть все-таки за 6 месяцев. В конце концов, добавляет, что это не от нее зависит. Вот с этого и надо начинать! Есть другие люди, которые будут принимать решение о выдаче кредита. Дело операциониста - проверив правильность предоставляемых документов, принять их и передать соответствующим специалистам, а не поучать клиентов и не делать прогнозов, дадут кредит или нет. В результате, 20 минут препирательств - и мои документы приняты. Это все произошло 26 июня 2008 года. Каков же результат? Мне позвонили из банка 2 июля (через 4 рабочих дня) и сказали, что банк принял положительное решение по поводу моей заявки на кредит. Одобрена сумма 289 400 рублей (!) (это плохо, ведь надо было 750 000), ставка 20,5% (это хорошо, на полпроцента ниже, как и обещали). Почему сумма снижена более, чем в 2 раза мне не объяснили, не принято это у них. Вот такой сервис! Поэтому и надо подавать документы сразу в несколько банков, чтобы не оказаться в подобной ситуации. :idea: Продолжение следует...
МДМ-Банк
Уважаемая SVChe! Благодарим Вас за замечания к работе ДО «Павелецкий», а также за высокую оценку формы преподнесения информации сотрудниками отделения и Контактного центра. Мы обязательно примем их во внимание. С уважением, Гныря Светлана Начальник Отдела организации претензионной работы ОАО "МДМ-Банк"

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная карта для оплаты зарубежных подписок
нет
бонусы
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная карта для оплаты покупок за границей
нет
бонусы
0 - 3 990 ₽
годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная премиальная карта с выгодным курсом валют
нет
бонусы
0 - 14 990 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта без визита в банк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги с оформлением на Банки.ру
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на все
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Уралсиб

Прибыль с оформлением на Банки.ру
до 6 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

SKYZIT

Комфорт
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсин
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

SKYZIT

Онлайн
нет
бонусы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с процентом на остаток
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на категории
до 30%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Рокетбанк

Мир
есть
кэшбэк
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Банк «Пэйджин»

Виртуальная карта Займер
нет
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Совкомбанк

Без % с бесплатным снятием
до 300 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Резервный лимит
нет
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Кредитная карта
до 150 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Уралсиб

120 дней на максимум
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Ozon Банк

Ozon Карта
до 140 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Кредит Европа Банк

Urban Card
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Кредит Европа Банк

Карта рассрочки
до 40 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Ренессанс Банк

115 дней без %
до 115 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Кредит Европа Банк

СС Плюс
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Совкомбанк

Без % ПЛЮС
до 300 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта возможностей
до 200 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банка
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Металлинвестбанк

Карта с льготным периодом
до 55 дней
льготный период
500 ₽
годовое обслуживание

Центр-инвест

Продвинутая карта с льготным периодом
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Совкомбанк

Халва
до 1825 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Банк «РОССИЯ»

Кешбэк 10%
до 61 дня
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

180 дней без %
до 180 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание