Драйв Клик Банк

Неприятный осадок...

24.02.2014 13:27
2149
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Брал кредит в декабре 2013 года на покупку телевизора... Не буду вдаваться в подробности, возникли проблемы с выплатами. Каюсь, виноват - но я никогда не прятался, всегда брал трубки от Вашего банка, всегда общался с Вашей службой взыскания. После 5 месяцев просрочки мне выставили к оплате всю сумму задолженности, о чем я был извещён телефонными звонками. Звонили регулярно. Сумма была 52 000 с копейками. В ноябре в 20 - х числах я оплатил порядка 27 000. Звонки стали поступать, когда оплачу остаток. Остаток оплатил в январе. Кредит - закрыт, претензий нет. Сказали, что могу подъехать взять справку. И вот 20 февраля, я уже и о банке-то Вашем забыл, приходит уведомление о заказном письме. Письмо от приставов, о том что по судебному приказу от 10.11.2013 я должен перечислить на указанные реквизиты в счет погашения долга по Вашему кредиту 52 000 с копейками. Удивление - слабо сказано. По чему Ваши сотрудники не удосужились сказать, что Вы подали на меня в суд, я бы и не платил бы нечего без судебного решения. Почему Ваши сотрудники не удосужились отменить, отозвать иск сами, когда увидели, что долг оплачен и претензий ко мне не имеете? Судебный приказ я конечно отменю, как отменю и завтрашний свой рабочий день для решения этого вопроса.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-02-27T17:51:00+04:00
Уважаемый Александр! Благодарим за Ваше обращение, на основании которого мы провели подробную проверку. На основании проведенной проверки было установлено, что Требование о полном погашении задолженности было направлено до того, как Вы оплатили всю задолженность перед Банком. Обращаем ваше внимание на то, что Задолженность перед Банком полностью погашена 09.01.2014 года. Так же в целях предотвращения подобной ситуации, информация об исполнении Вами обязательств по Договору передана Банком судебным приставам. Уверяем Вас, что данная информация будет использована Банком для исключения подобных ситуаций в будущем. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка