Получила дебетовую карту, спасибо за помощь!

24.02.2014 15:57
1931
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом получения дебетовой карты. Карточка до этого у меня была Сберовская, еще со студенческих времен – Маэстро. Но по ней функционал довольно низкий, например по интернету никаких покупок не совершить. Руководствуясь репутацией, количеством обслуживающих точек, банкоматов и близостью офиса к своему дому – что очень удобно, решила обратиться в Бинбанк. У меня было так много вопросов, что на месте консультанта я бы не выдержала. В итоге заказала Мастеркард – стандарт. Вся процедура оформления заявление на карту вместе с разъяснением ситуации и выбором карты заняло около 10 минут. Ровно через 14 рабочих дней, как было отмечено сотрудником, карта у меня на руках. Все без задержек. Сразу помогли мне настроить онлайн-банк, потому что так гораздо удобней, чем каждый раз в офис бегать – экономит кучу времени. В общем, ушла из банка с прекрасным настроением! Спасибо сотрудникам отделения на Алексеевской (переулок Зубарев 15). [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда Вы заказывали карту. Так же укажите пример вопросов, которые Вы задавали сотруднику. [b]Rito4ka_ya: [/b] Карту заказывала 04.02. А вопросы были разные – прошлись по всем тарифам, узнала можно ли и как подключить платежное поручение (мне нужно чтобы кредит в другом банке оплачивать), про то, как пользоваться Интернет банком, про выпуск доп. карты, про оплату в Инете и т.д. и т.п. И выдержке и такту ребят можно только позавидовать!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-02-24T17:53:00+04:00
Уважаемая Rito4ka_ya! Спасибо, что нашли время написать о Вашем опыте оформления карты Банка! Мы рады, что процесс оформления карты был для Вас удобным, комфортным и мы смогли ответить на все возникшие у Вас вопросы. Надеемся, что Вас смогут заинтересовать и другие продукты Банка. Будем рады увидеть Вас в числе наших постоянных Клиентов! Отличного Вам настроения и удачных покупок! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024