Отзыв о банке

25.02.2014 01:05
2333
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Специально зарегистрировался на сайте, чтобы написать отзыв о сотрудниках банка, да и о банке в целом. Хотел бы поблагодарить сотрудников офиса в г. Санкт-Петербурге на Московском пр. и на ул. Стачек. Офис на Московском: девушки-сотрудницы помогли в оперативном порядке составить заявки и отправить все необходимые документы для получения кредита на потребительские цели. Второй мой визит был в не рабочее время (вечернее время работы операционистов), сотрудница отделения, отвечающая за другое направление приняла все документы и на следующий день передала все в нужный отдел (хотя могла этого не делать). Поэтому впечатления положительные. Офис на Стачек: в день выдачи кредита в отделении на Московском было нарушено электроснабжение. Мне поступил звонок из этого отделения и было предложено несколько вариантов решения проблемы: если средства нужны срочно, то готовы перенаправить меня для выдачи в другое отделение, а если терпит, то можно прийти на следующий день. Так как средства нужны были срочно, я выбрал первый вариант. Приехав в офис на Стачек я смог ознакомиться с договором, подписал все документы и получил средства в кассе в течение 25 минут (готовились документы). Сотрудники обоих офисов вежливы и доброжелательны. Обстановка комфортная. Рад что обратился в банк. Что касательно условий кредитования, то ничего существенного, что бы отличало от других банков. Ставки похожие, наличие страхования и так далее. Пользуясь возможностью (поскольку вижу, что сотрудники банка отвечают), хотел бы уточнить, имеется ли возможность отказаться от страховки по потребительскому кредиту? и если это возможно, по истечению какого срока? Спасибо! [b]От Администратора:[/b] Уважаемый Автор, укажите, пожалуйста даты и время посещений. [b]От leenex:[/b] дата посещения 03.02.2014
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2014-02-25T16:04:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку работы сотрудников и качества обслуживания. По существу Вашего обращения сообщаем следующее: условия выбранной Вами программы кредитования предусматривают необходимость участия в программе личного страхования до полного исполнения Вами кредитных обязательств путем оплаты ежемесячных платежей за включение в программу личного страхования в течение всего срока действия кредитного договора. Выражаем Вам свое уважение и надеемся на дальнейшее сотрудничество! АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Лучший банк

Оценка 5

18.08.2026 пришел в банк дом РФ на пр Ямашева 43а г Казань. Обратился для получения кредита, так как являюсь зарплатным клиентом банка. На стойке администратора сотрудник дала... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченых процентах

Оценка 5

Обратилась в банк Дом.РФ в Челябинске 20.05 чтобы взять справку об уплаченных процентах для получения налогового вычета. Подошла в офис и обратилась к администратору Анастасии. Она... Читать полностью

20.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка дом. рф на университетской в г. Казань. Надо было оплатить кредит. При входе в здание я взял талончик из банкомата и меня сразу вызвала к себе... Читать полностью

05.05.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получения справки о закрытие кредита, взял талон в банкомате и меня пригласила дана и уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт... Читать полностью

30.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос... Читать полностью

16.03.2026

Воронеж, Пушкинская

Оценка 5

Была в офисе 30.12 Второй раз прихожу в данный офис и хотела бы выразить благодарность сотруднику  Обратилась с помощью для закрытия кредита Взяла талончик, быстро пригласили в... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка