Здравствуйте!С супругой на семейном совете решили приобрести квартиру в Московской обл. Своих собственных средств не хватило, поэтому решили брать ипотечный кредит. Отправил запросы в несколько банков, оперативно откликнулись (в течении 1 дня)- только 2. В том числе и Росевробанк. Прочитав предложения, решил поехать сначала в Росевро, отделение на Красных воротах. Предварительно созвонившись и уточнив, (на всякий случай), перечень документов я был в 9-00 на месте с комплектом документов. Встретил меня сотрудник Дмитрий Исаичев. Потратив примерно час на заполнение документов и расспросы, я уехал на работу. Дмитрий - у вас железное терпение. :)
Большую часть времени на первой встрече Вы отвечали на мои вопросы - а как, а почему, а как лучше? Через несколько дней - звонок из банка. Поздравляем, решение по кредиту положительное. Ура, едем с женой смотреть квартиры. Дело это серьезное, подошли основательно. Ездили-ездили, смотрели-смотрели, прошло 3 месяца. Решение по кредиту надо продлевать. Созвонился с Дмитрием, собрал документы, поехал. И опять- в 9-00 зашел, в 10-00 вышел. На самом деле думал будет гораздо сложнее. Ничего подобного - продление кредитного решения было сделано быстро и просто. И вот, наконец, мы подобрали квартиру, договорились с продавцом, внесли аванс. И тут начались сюрпризы.
Первый- Дмитрий Исаичев ушел в отпуск. Нас взяла Агашкова Галина. Первая мысль - ну все блин, опять по новой объясняй, высылай документы и т.д., а тут неделя-полторы до сделки. Ничего подобного! Дмитрий все здорово объяснил, а Галина вполне профессионально довела нас до сделки. Первый сюрприз был со знаком плюс.
Второй. Пока мы подбирали квартиру - Росевробанк снизил ставки по ипотечным кредитам. Галина тут же сообщила мне, подъехал на Красные ворота, написал за 10 минут заявление, решение пересмотрели оперативно, ставка снизилась. Второй сюрприз - тоже сугубо положительный.
Третий. Оценка квартиры с помощью компаний-оценщиков. Мне был предложен список из фирм, имеющих аккредитацию в Росевробанке. Выбрал "Центр Консалтинга и Оценки-2000". Лучше бы я этого не делал. Из тройки "быстро-дешево-качественно" они смогли сделать лишь "быстро". Данная "контора" полностью дискредитировала себя в моих глазах, едва не сорвав сделку. Над их оценкой смеялись все, кроме меня. Третий сюрприз был сугубо отрицательный. Но в вину Росевробанка можно вменить лишь сотрудничество с данной компанией.
Четвертый. Сделку вела Вероника Мазина. Приехав в 9-30 и начав сделку в 10-00 мы освободились в 12-00. Благодаря Веронике, сделка была четко подготовлена, все было сделано на высшем уровне, быстро и профессионально.
Но вот все сюрпризы позади, сделка прошла и мы стали владельцами квартиры. Большое вам спасибо, сотрудники Росевробанка! От себя лично хочу поблагодарить Дмитрия Исаичева, Галину Агашкову, Веронику Мазину, и сотрудников фирмы "Дайлет", проводивших регистрацию квартиры в Регистрационной Палате.
[b]От Администратора:[/b] Уважаемый Автор, подскажите дату, когда первый раз поехали в банк и дату, когда состоялась сделка?
[b]От nseloff:[/b] Администратор: Уважаемый Автор, подскажите дату, когда первый раз поехали в банк и дату, когда состоялась сделка?
Первый раз - в начале сентября вроде бы. Число не помню.
Второй раз- через 3 месяца- продлевал кредитное решение (не подобрал нужную квартиру).
Третий раз - в начале февраля, снижал ставку по кредиту (необходимо было личное присутствие для написания заявления).
Четвертый - 17.02 состоялась сделка.
Пятый - 25.02 - забрал документы на квартиру и т.д. (комплект документов).
Все остальное оперативно решал либо по телефону, либо по почте.
За что спасибо менеджерам Дмитрию и Галине, всегда были на связи и не задерживали с ответами.
Вот и все мои визиты в банк. Самый продолжительный по времени - на сделке 2 часа с копейками. Подозреваю что из-за хорошей предварительной работы Вероники Мазиной.
Ведь я морально готовился провести там целый день на сделке (судя по опыту покупки друзей и знакомых).