Неадекватный кассир

25.02.2014 12:54
2400
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! 24.02.2014 обратилась в отделение банка Центр-инвест по адресу Чекистов 37, чтобы оплатить квитанцию. Возле окошка кассира никаких пояснений, примера по заполнению, списка документов для оплаты не было, потому подала кассиру свой паспорт и свою квитанцию. В ответ она кинула мне мои документы с криком: "Что это вы мне тут суете!" и махнула на меня рукой. Образец заполнения искала долго... Зато, передо мной и после меня та же кассирша обхамила еще двух женщин и молодого человека, которые так же искали образец и спрашивали уже у меня, как и где оплачивать, какие документы нужны для оплаты. Ни в одном банке с таким не сталкивалась, кассирша пользуется тем, что это МФЦ и много людей, которым нужно срочно оформить документы и нет времени жаловаться. Фамилия кассира Х-ва. Мне кажется, если кассир будет адекватно воспринимать клиентов, уменьшатся очереди и количество недовольных в этой кассе. [b]От Администратора:[/b] Автору: можем принять "3", Вы согласны?

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
45
отзыва
45
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Центр-инвест

Оплата ЖКХ

Оценка 5

Банк Центр-инвест, это банк, где удобно оплачивать коммунальные услуги , здесь работают грамотные, опытные сотрудники, которые объясняют и подсказывают, как правильно оплатить. Я... Читать полностью

25.08.2023

Внимание к инвалидам

Оценка 5

Пришел в Банк оплатить пошлину, редко хожу в банки , т.к. я инвалид на костылях, а тут пришлось, близлежащий банк оказался на 339 Стрелковой дивизии, как только я зашел, ко мне... Читать полностью

08.06.2023

Качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Д/О Северный кассиру Ч-ских А.А , попадаю на нее почти каждый месяц на оплату кредита и аренды , девушка очень внимательная, быстро и... Читать полностью

26.03.2023

Доброе утро начинается не с кофе, а с хорошего банка

Оценка 5

Самые положительные впечатление у меня остались от посещения банка Центр-инвест в городе Ейске. Вот где по достоинству можно оценить уровень клиентского сервиса. Сотрудники всегда... Читать полностью

09.11.2022

Спасибо

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в банке Центр-инвест. Недавно посетила отделение банка, расположенное по адресу ул. 339 стр.дивизии с целью проконсультироваться на тему перечисления мне... Читать полностью

31.10.2022

Продукты банка