Долгие процедуры

12.07.2005 19:58
2627
Оценка
1
Отзыв проверен
Отделение на Русаковской работает очень своеобразно. По необходимости захожу туда раз в месяц сделать перевод по дороге на работу, и когда бы я не заходил, наблюдаю одну и туже картину: из 6 окошек ВСЕГДА работает только одно! А операционистки болтают так непринуждённо!! Я сначала подумал, что в обед просто попал, ан нет в разное время всегда приходил и одна и та же картина! Ну, это полбеды... Ужасно бюракратизирована процедура перевода денег в другой банк. Чтобы внести деньги, операционист печатает 6 листочков на МАТРИЧНОМ принтере (я такие только ещё у "Русского Стандарта" видел, но они им нужны, т.к. у них договоры печатаются на них). Вообще, странновато немного. И вот, пока он распечатает всё это, пока запишет в компьютер, проходит минут 10-15! И это только один клиент, а если перед тобой человек 5-6, то лучше прийти в другой раз! Время - деньги, господа!!!

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024