Развод по-сбербанковски

28.01.2014г. мне понадобилась крупная сумма (100.000руб), которую я пришёл снимать со своего счёта в ОСБ №6637/1020 г. Светогорск, Ленинградская обл. (заведующая ОСБ - К-ных Н.С.), но оператор ОСБ не смогла (так она мне сказала) провести и соответственно выдать мои деньги, т.к. у меня, якобы, закончился срок действия паспорта (27.01.2014г мне 45 лет) - верю, наверно так и должно быть! В тот же день я обратился в паспортный стол полиции и получил временное удостоверение гражданина России и опять пришёл в наш сбербанк, где благополучно получил необходимую мне сумму. Каково же было моё удивление, когда 05.02.2014г. я обнаружил, что с моего счёта исчезли не 100.000руб., а 2 раза по 100.000 рублей! Распечатка передвижения средств, выданная ОСБ подтвердила, что 28.01.2014г. с моего счёта было списано 2 раза по 100.000 руб. В тот же день я написал в ОСБ заявление о возврате денег. Оператор ОСБ Ев-ва Т.Н., проводившая операции утверждает, что проводила сумму только один раз. Расследовать здесь в принципе нечего, есть ошибка оператора - нужно просто вернуть деньги - и всё!, если только это не было сделано преднамеренно. Далее начинается анекдот, правда мне не до смеха: сначала меня попросили прийти через 5 дней, затем через 20 (якобы чтоб провести проверку), завтра будет месяц, как мне компостируют мозги и ничего не делают. Со слов К-ных никаких запросов с головного офиса г. Москвы не поступало, а без их решения она ничего сделать не может. Терпение кончилось, завтра иду в прокуратуру и суд! Госпажа К-ных, верните мои деньги! И это "НАШ" СБЕРБАНК!!!