Перевод contact
Оценка
Отзыв проверен
Узнал про акцию Пополнение карт иностранных банков за 0%, решил пополнить. Пришел в отделение русславбанк - дал кассиру карту и деньги, но она не смогла сделать пополнение, тогда я решил сам пополнить через кошелек контакт 24, сделал пополнение карты, но уже через 10 мин. деньги вернулись, по непонятной мне причине. Пробовал еще три раза - без толку, пришлось звонить - звонил по всем номерам - ждите на трубке, решаем ваш вопрос и, в итоге, скидывают. Написал в поддержку - 2 недели ответ жду.
Сегодня решил все повторить - касса - невозможно, с кошелька - опция заблокирована, еще раз позвонил - оператор долго не мог понять, что мне куда отправить или получить, вопрос так и не решил. Хотя до этого я пользовался переводом и пополнением через кошелек и все проходила без сбоев.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-02-26T15:40:00+04:00
Здравствуйте!
К сожалению, Вы не предоставили данных, необходимых для проведения проверки.
Если у вас появится возможность, ответьте на направленное Вам ранее через личный профиль сообщение.
После получения информации мы со своей стороны сделаем все возможное для урегулирования сложившейся ситуации в кратчайшие сроки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)