Долг спустя пять лет

Самый отвратительный банк из всех. Пять лет назад угораздило в нём взять кредит. Платила с просрочками, т.к. зарплату постоянно задерживали таким образом к основному ежемесячному платежу плюсом шел штраф 800 р. Оплатила всё до копейки. Последний платёж обсуждался вместе с оператором тогда я не знала, что можно брать справку о закрытии кредита. И вот спустя пять лет пришло письмо уже от коллекторов с требованием оплатить задолженность 952 р. Звоню в банк, они говорят, что долг вообще 12 тысяч. Звоню коллекторам - долг 952 р., спрашиваю дату, когда образовался долг. Они говорят, что не могут предоставить эту информацию. Звоню снова в банк. Кое-как добилась даты образования долга 2007 год. Еду в банк беру выписку по счёту. В графе к начислению стоит 952 р. только год указан 2010!?!? Это как так!? Кредит закрыт в 2007 г., а долг начислен в 2010!? Место жительства не менялся телефон тоже, никто ни разу не сообщил о долге. Зато коллекторы сразу написали мне письмо как только долг им перешёл. Как-то нехорошо получается не так ли?! Все квитанции об оплате у меня на руках. Никто ничего не разъясняет - в результате чего, откуда он... зато как всегда если НЕ ПОГАСИТЕ ДОЛГ СТАТЬЯ Мошенничество ! и т п., а где раньше-то были я бы его погасила если выяснилось бы, что моя вина. А теперь у меня ни копейки лишней нет и на душе неприятно, что я должница. [b]От Администратора:[/b] Укажите точную дату, когда кредит был закрыт и дату, когда был начислен штраф. [b]От nikon31:[/b] кредит был закрыт 24 декабря 2007 год.а теперь про долг. оператор русфинб.озвучила дату возникновения долга 15 июля 2007год. а по выписке по счёту в графе к начислению стоит дата 19 ноября 2010 год!?!