Досрочное погашение

27.02.2014 17:56
2069
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 15.02.2014 г. я купил в кредит от вашего банка товар. Кредитный договор я подписал 15.02.2014 г. Выдан кредит был 24.02.2014 г. (согласно выписки по счету). В настоящий момент необходимость в кредите у меня отпала и я хочу погасить кредит досрочно в полном объеме. В офисе вашего банка мне предложили погасить досрочно кредит, подписав заявление с просьбой от меня сделать это 26.03.2014 г., то есть через месяц после внесения денег на счет и в объеме с начисленными процентами за этот месяц (до 26.03.2014 г.). У меня очень большое желание вернуть вам кредит в сумме взятого кредита и процентов за фактическое пользование кредитом на день внесения денег в кассу вашего банка (ну или на следующий день). Насколько мне известно по закону о защите прав потребителей я имею на это полное право. Вот ссылки на правовые документы: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей". Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Неправомерно запрещать досрочно возвратить кредит, а также взимать комиссию за досрочный возврат (п. 12 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146). Такие условия нарушают права потребителя, так как по смыслу законодательства о защите прав потребителей банк не вправе отказаться принимать либо ограничивать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору (ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Очень хотелось бы получить от вас комментарий и желательно решить мой вопрос. [b]От администратора:[/b] Укажите, где именно Вы брали кредит. [b]От bsg70:[/b] Кредитный договор у меня с Хоум кредит банком. Оформлялся в Связном при покупке товара в кредит. К сотрудникам Связного претензий нет все сделали хорошо и быстро. Не совсем корректную информацию мне дали по телефону горячей линии банка перед тем как я взял кредит. После получения кредита общался с сотрудниками офиса банка. Толком мне ничего не разъяснили, только вопросов добавили, что и побудило меня написать сюда.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-02-28T18:26:00+04:00
Уважаемый Сергей, Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации. По данному обращению поясню, что согласно условиям договора, полное досрочное погашение задолженности по потребительскому кредиту производится Банком в автоматическом режиме в последний день процентного периода, при условии наличия на счете денежных средств, достаточных для погашения всей задолженности, включая суммы процентов. Согласно графику погашения, 26.03.2014 г. (ближайшая дата списания по договору 2192788663 ) произойдёт списание всей суммы денежных средств со счета. Так же поясню, что полное досрочное погашение предоставляется без дополнительных комиссий, что так же позволит сэкономить на процентах. Дополнительно отмечу, что Вы можете получить справку «О достаточности денежных средств для полного досрочного погашения». Данный документ подтвердит, что на Вашем счете достаточно денежных средств для закрытия договора в ближайшую дату списания. Уточню, что перед заключением договора о предоставлении кредита Вы всегда можете ознакомиться с его условиями, а также порядком предоставления и возврата суммы кредита. Условия договора, тарифы Банка являются общедоступными и размещены по ссылке http://www.homecredit.ru/download.php//fid=584 . С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024