Разрушение мечты с Кредит Европа Банком!

02.03.2014 13:42
2201
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Друзья или товарищи по несчастью! Хочу поделиться своей печальной историей о гениальной схеме работы ЗАО "Кредит Европпа Банк" и партнером компании - ООО "Солнечный дом". Моя свекровь давно мечтала о даче. Мы с мужем долго шли к этому шагу, и, наконец, когда решились, перед нами встал выбор строительной компании. Ей оказалась ни что иное, как ООО "Солнечный дом". ЭТО БЫЛА САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Придя в офис ООО "Солнечный дом" нас встретили как полагается, рассказали про преимущества строительства и гарантии перед компанией "Зодчий", которую мы изначально рассматривали. Естественно мы согласились строиться именно у них. Ведь они нам пообещали огромное количество подарков и сказали, что акция заканчивается на следующий день, поэтому необходимо срочно заключить договор и внести первый взнос за строительство. При этом мы даже еще не подавали заявление на кредит, но менеджер компании ООО "Солнечный дом" - М-на Алена, гарантировала нам одобрение кредита в ЗАО "Кредит Европа Банк". Сказала, что они являются ЕДИНСТВЕННЫМ банком-партнером и обязательно примут положительное решение. Естественно так и вышло, кредит нам одобрили на следующий день, после подачи заявки. Далее схема простая. После заключения кредитного договора между моим мужем и ЗАО "Кредит Европа Банк", банк перевел зачем-то на счет компании ООО "Солнечный дом" всю сумму кредита, которую мы указали в заявлении. Хотя строительство данной компании подразумевало поэтапное строительство и оплату это четко было прописано в договоре. А это значит, что деньги банк должен был переводить после нашего согласия, каждый раз, когда подрядчик достраивал хоть один этап, например - фундамент. В Банке Мария П-ва утверждала, что только на таких условиях они дают кредит. Далее мы, как порядочные граждане, ждали, когда же наконец к нам приедет хотя бы замерщик на участок и скажет как правильно расположить дом, но ни замерщика ни бригадира и ни одного звонка даже к нам не поступило от компании солнечный дом. Когда мы решили узнать в чем же дело, ведь сроки прописанные в договоре уже истекли, нам никто не ответил. Какого же было наше удивление, когда зайдя на официальный сайт строительной компании ООО "Солнечный дом" мы прочитали информацию, что все офисы закрыты! Дальше пошла длинная эпопея, разбирательства, суды, адвокаты и т.д... Все это длится уже второй год. Стали разбираться в договоре с банком, оказывается они нам "впихнули" страховки всевозможные, чтоб увеличить кредит. Но самая главная страховка в этом деле - это страховка дома, который они нам должны были построить и которого вообще не было на момент страхования. Так что являлось предметом страхования я до сих пор не понимаю... застраховали то, чего нет. А страховка действует только после строительства. Потом узнали, что у них было партнерское соглашение между банком и компанией, по которому они и переводили полную сумму на строительства, и сейчас вместо того, чтобы требовать поэтому соглашению деньги с солнечного дома, банк требует с нас в судебном порядке! Пострадавших по уголовному делу более 300! А банк так и не привяжут к этому делу уже второй год! Уважаемые сотрудники ЗАО "Кредит Европа Банк" мы эти деньги заработали честным и трудным путем, в отличии от Вас, у многих из нас есть дети и семьи, которые нужно содержать! Так почему мы должны платить Вам за то, чего нет? Эта схема ваших сотрудников, вот с ними и разбирайтесь. Кто там замешан. А мы честные граждане, должны почему-то Вам платить. У вас совесть есть? [b]От администратора:[/b] Укажите, где и когда Вы заключали договор с банком. Вы его заключали именно с сотрудником банка или с представителем фирмы? [b]От Светлана555:[/b] Заключали договор мы 19.10.2012 в 18:30 в офисе банка на Олимпийском проспекте, с сотрудником банка П-вой Марией. Торопили с просмотром документов, ни какие условия в договоре нельзя было изменить, хотел оплачивать поэтапно и отказаться от страховки, сказали или так или никак. Поэтому все условия были навязаны. Сейчас банк произвел базовую стандартную отписку, но если это его партнер который имел счета в этом банке, неужели банк не мог понимать его финансовую ситуацию. С учетом того что по каналу россия еще в августе 2012 года были репортажи о том, что уже фирма не строит, а банк продолжал сотрудничество по сомнительной схеме 100% предоплаты без права выбора по своим соглашениям с этой фирмой. А теперь говорит, что мы сами на все согласились!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2014-03-27T12:17:00+04:00
Уважаемый Клиент! Вы самостоятельно выбрали компанию ООО «Солнечный дом», сотрудники которой Вам сообщили, что Вы имеете возможность оплатить все работы за счет собственных средств. В связи с тем, что у Вас отсутствовала необходимая сумма, сотрудники Организации сообщили о возможности обращения с целью получения кредита в ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК». При этом Вы имели возможность самостоятельно обратиться в любую иную кредитную организацию, выбранную Вами по собственному усмотрению. Подписывая Заявление на кредитное обслуживание (оферту), заемщик Банка подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями заключаемого кредитного договора и принимает на себя обязательства по выполнению предусмотренных им обязательств, в том числе по возврату в установленные сроки суммы основного долга, уплате процентов за пользование кредитом и уплате штрафных санкций за неисполнение (ненадлежащее исполнение) Договора. При этом предоставление кредитов осуществлялось Банком по программе потребительского кредитования, предусматривающей единовременное перечисление кредитных денежных средств в организацию, предоставляющую товар или услуги заемщику Банка. После заключения кредитного договора клиент предоставляет в Банк распоряжение о перечислении полученных в качестве кредита денежных средств с текущего счета, открытого на имя Клиента на расчетный счет подрядчика. Данное распоряжение исполняется Банком путем перечисления денежных средств с текущего счета клиента по реквизитам, указанным в распоряжении на расчетный счет подрядчика. Таким образом, довод клиентов о том, что Банк делал «стопроцентную предоплату без участия заказчиков» несостоятельны, поскольку Банк лишь исполнял распоряжение клиента о переводе денежных средств и не участвовал в согласовании сторонами порядка оплаты работ. При этом подрядчики не являются связанными с Банком лицами, и Банк не имел и не имеет никакой возможности влиять на условия заключаемых ими с клиентами договоров и исполнение ими обязательств по таким договорам. На основании вышеизложенного, Банк со своей стороны в полном объеме и в установленные сроки исполнил обязательства, предусмотренные заключенными с клиентами кредитными договорами и действующим законодательством. Относительно вопроса о сотрудничестве Банка с вышеуказанными подрядчиками сообщаем, что на протяжении 3 лет Банк успешно сотрудничал с подрядчиками, предоставляя физическим лицам кредиты на цели оплаты выполняемых ими работ. Вместе с тем, Банк, осуществляя предоставление кредитов, не отвечает и не может отвечать за исполнение обязательств организациями, услуги (работы) которых оплачиваются за счет предоставленного Банком кредита на основании отдельных договоров, заключаемых между клиентами и соответствующими организациями. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка