Обман со страховкой

03.03.2014 17:35
2036
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращался за кредитом "27" июня 2012 г. в дополнительный офис "Отделение ВДНХ", кредитный договор №10166/12 от 27.06.2012 г., первоначально заполнял анкету без страховки, поскольку сумма показалась заоблачной - 432 000 руб. мне позвонили и попросили предоставить необходимые документы, после чего я все привез. Через несколько дней мне позвонили и пригласили в офис на вднх менеджер зашла к управляющей Щ-вой И.М. после чего вышла и сказала, что кредит нестандартный и нужно переписать анкету, поскольку без страховки мне 100% откажут, после чего менеджер забрала анкету, а я переписал новую со страховкой. Позже я узнал, что страховку мне навязали и брать ее было не обязательно просто управляющая офисом Щ-ва И.М. хотела сделать таким образом план продаж, намеренно вводя в заблуждение клиентов банка. Узнав о таком обмане перевел фирму в другой банк на обслуживание (хотя до этого лично привел нескольких сотрудников кредитоваться в МКБ, когда организация обслуживалась в МКБ) вот тебе и клиентоориентированность банка. На этом приключения не кончились пошел в страховую ВСК-страхование и решил расторгнуть страховку, но не смог этого сделать поскольку мне полис и договор страхования на руки не выдавался, а менеджер мне ответил, что скорее всего банк застраховал на 15 000 руб., а в страховку вписал на 86 498 руб. 87 коп (хотя самой страховки я в глаза не видел, только заявление на страхование), да и сам договор кредитования выдали аж 20.01.2014 г. ровно через полтора года, как взял кредит и то после того как запросил копию, поскольку сам договор найти не мог, а оказывается он потерялся в архиве банка - чудеса да и только. Пошел с этим всем делом к адвокату, на что мне было сказано, что если мне не был выдан полис, то страховки и не было, а то что провернули предприимчивые сотрудницы банка - 159ст. Уголовного Кодекса "Мошенничество", поскольку если не было полиса, то и услуг страхования мне не оказывалось, а деньгами моими банк продолжает пользоваться и по настоящий день. Сейчас готовлю письма в роспотребнадзор и Центральный Банк России, потому что иначе как беспределом это и назвать нельзя. Как итог следующая встреча состоится уже в Арбитражном суде и не только!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-07-23T17:29:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Официальные ответы Банка на Ваши обращения были направлены на адрес электронной почты, указанный в обращениях, в Дополнительный офис «Отделение «ВДНХ», а также в Дополнительный офис «Отделение «Бабушкинское», которые были получены Вами. Обращаем Ваше внимание на то, что в процессе рассмотрения Ваших обращений сотрудник ответственного подразделения связывался с Вами для урегулирования вопроса. Приносим свои извинения за несвоевременное предоставление ответа на данный отзыв. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка