Полное Досрочное погашение

03.03.2014 22:20
2137
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Решил досрочно полностью погасить кредит в Лето банке. Позвонил на горячую линию, до оператора дозвонится просто нереально! :o А так как нет другого варианта узнать сумму для досрочного погашения (в офисе они такую информацию не дают, и говорят, что они тоже не могут дозвонится до горячей линии) решил звонить к ним каждый день и заодно сам посчитал примерную сумму для погашения по графику. У меня получилось порядка 12 тыс. руб. Посчитал я таким способом: сложил в сумме все столбцы платежей основного долга со следующего месяца и до конца срока кредита без выплаты процентов, ведь я в это время уже не буду пользоваться кредитом и прибавил платеж (основной долг и проценты) за этот месяц. Никаких дополнительных комиссий у меня нет. Дозвонившись до оператора я услышал сумму в 16 тыс. руб. Никаких пояснений, понятное дело, не добился. Хотелось бы узнать откуда всплывают дополнительно еще 4 тыс. руб., а также по какой причине в графике 12 платежей состоят только из выплаты процентов, а основной долг - 0 руб.? А потом, как ни в чём не бывало появляются суммы в колонке основного долга. Как я знаю, платеж в любом случае должен состоять из основного долга и выплаты процентов! :!: [b]Администратор: [/b] Укажите по какому номеру Вы звонили в банк и когда? [b]scala030898e: [/b] Звонил сначала по одному номеру 88005109510, там говорили позвонить на новый 88005500770 - но туда тоже было не дозвониться! Точно даты я назвать не могу, где-то в течении недели в конце февраля. У меня 7 марта дата списания! Можно побыстрее выяснить по сумме ПДП! Мне завтра уже платить! И на счет графика с одними процентами прошу прокомментировать!

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025