Банк, обманывающий клиентов - 2

Здравствуйте! Я клиент Джи-мани банка. Пользуюсь кредитной картой Виза Инстант 2-й год. В договоре написано, что со второго года уберут комиссии, но пришла выписка с этими комиссиями. Просрочек не было. На форуме эта ситуация уже описывалась. В банке на К. Маркса, г. Казань, сказали, что я досрочно погасил кредит и несколько месяцев не пользовался картой, и поэтому они начислили эти комиссии якобы за хранение моего депозита и сказали, что заявление писать бесполезно. Минимальный платеж с этими комиссиями я оплатил. Но данные аргументы меня не убедили. Я считаю, что позиция служащих банка не правомерна. Я в первый год добросовестно оплачивал все проценты и покрыл весь долг, при этом не было ни дня просрочки. Сканы документов выслал на E-mail: elena@banki.ru Писал на сайте www.gemoney.ru в рубрику «Обратная Связь», в ответ - тишина. В связи с этим вопрос к профи: куда еще можно написать (благо, клавиатура стерпит), может кто подскажет E-mail нынешних забугорных хозяев бывшего Дельта банка? Заранее спасибо! [b]От админа: [/b]И все таки: Вы оставили официальную претензию в отделении банка? Служащие банка усомнились, что вас можно считать активным держателем кредитной карты? [b]Mish: [/b]Официальную претензию не оставлял, так как те же служащие сказали, что это бесполезно. По поводу активности: у меня лимит 25000 рублей в год, в первый год я его почти весь израсходовал (около 22000), потом надоело платить проценты (более 2000 рублей это только комиссии) и я покрыл весь долг. И если служащие усомнились в активности, то тогда кто активный клиент, может тот, кто израсходовал весь лимит, а потом платит по 100 рублей в месяц (чтоб в суде говорить, что он хороший - но бедный) плюсы в этой ситуации, что не ты бегаешь за служащими банка и доказываешь, что ты добросовестный клиент, а они бегают за тобой доказывая обратное. В выписках того Дж-банка, написано, что лучше погашать не только минимальный платеж, а для уменьшения процентов платить большую сумму. Но после таких ситуаций приходишь к выводу, лучше платить меньше, а там глядишь (или осел сдохнет или падишах) или у банка лицензию заберут, тем более те же самые жалобы и отрицательные отзывы, коих не мало даже на этом форуме, могут этому поспособствовать.