Сбербанк 4-й раз теряет документы и заставляет за это платить!

Сбербанк - контора хуже некуда. Когда брали ипотеку, то навязали страховку (узнали позже). Потом много раз приходилось переделывать договор купли-продажи, причем исправляли то что надо было исправить! все оформление ипотеки проходило в какой-то дикой беготне, по ходу узнавались новые и неожиданные накладки. ЛАДНО. После оформления проблемы не закончились. Позвонили через месяц, сказали, что нужно еще раз принести некоторые документы, т.к. те потеряли. Ладно. Когда жена принесла туда копии, там вообще не понимали зачем их принесли. Отдали, но тут самое интересное, =) когда пришло время очередного платежа (за дня 3), пришло смс от том, что надо заплатить сумму больше чем было. Звонки в сбер и отделение, где брали ипотеку, плодов не принесли, никто не мог ответить мне откуда эта сумма. Пришлось идти лично в свое отделение сбера. Оказалось что это неустойка за несвоевременное предоставление документов, которые они потеряли. =) Принесли документы, неустойку убрали, лишнесписанное вернули. Взяли с них расписку, что все документы сдали и мы ничего не должны. Через месяц все повторилось. Те же документы, та же неустойка и лишняя сумма. ЗДОРОВО! Бегать порядком надоело особенно если этот сбер не слишком по пути и приходится ездить иногда специально из другого города. :| [b]Администратор:[/b] Уточните номер отделения или его адрес, а также дату заключения кредитного договора? [b]alexster:[/b] Иркутск, Урицкого 19. Дата 27 сентября 2013. Кроме того сейчас обнаружил, что доступ к некоторым функциям сбербанк онлайн недоступен! Разберитесь пожалуйста уже.