За 2,5 месяца не смогли активировать подарочную карту

17 декабря по спецпредложению от banki.ru с ФПБ Банком мной был заключен договор №8100000087-ПБ на вклад "Время подарков" с выдачей подарочных карт на 1500 и 1000 руб. По условиям акции, карты должны были быть активированы на следующий день после заключения договора, что меня вполне устроило. Через неделю, полагая, что я являюсь счастливым обладателем дополнительных 2500 руб., я попытался оплатить одной из этих карт покупки в интернете, но это мне не удалось из-за отсутствия средств на карте. Огорчившись, но посчитав, что с этих карт интернет-покупки оплатить нельзя, я отложил их на время, посчитав, что хорошая карта должна немного отлежаться, ну как хорошее вино, чтобы потом при оплате все прошло без сучка и задоринки. Случилось так, что я вспомнил о них только в начале марта и решил оплатить ими покупки в супермаркете (второго марта, если быть совсем точным). Однако, это не удалось сделать ни по одной карте, т.к. средств на них не оказалось. Полагая, что проблема в платежном терминале на кассе, я попробовал решить эту проблему на месте, задействовав трех кассиров и собрав за собой приличную очередь, которая высказывала весьма нелестные замечания как в мой адрес, так и в адрес карт ФПБ Банка. После неоднократных безуспешных попыток я, наконец, сдался, оплатил покупки наличными и решил, что в другом магазине уж я точно смогу оплатить свои покупки данными картами. Однако, и там я столкнулся с аналогичной ситуацией. Наконец, с серьезным опозданием до меня, наконец, дошло, что проблема не в милых кассирах супермаркета, не в неисправности терминалов и даже не во мне, а в этих маленьких кусочках пластика, выданных мне ФПБ Банком в качестве подарка. Позвонив по горячим следам в ФПБ Банк, я узнал, что мои карты так никто и не удосужился активировать, несмотря на то, что прошло уже два с половиной месяца. Теперь мне хочется задать вопрос руководству данной кредитной организации: дорогие друзья, что это было - толстый финансовый троллинг или что-то другое, и как вы собираетесь компенсировать мои финансовые, временные и моральные страдания? Вкладчик (пока еще) вашего банка Павел.