Банк не реагирует на письменные заявления!

В декабре 2013 г. я "пытался стать клиентом" банка "Русский стандарт", писал заявление на выпуск дебетовой карты Imperia Platinum, но банк отказал, его право. Но, вместе с заявлением в банк мной были предоставлены данные о моих счетах в других кредитных учреждениях. После того, как мне отказали в выпуске карты, в одном из отделений банка я писал заявление в свободной форме о том, что я отзываю свое согласие на обработку моих персональных данных банком, их использование, передачу третьим лицам! Заявление №7768-ОКП/1753 от 20 декабря 2013 г. В письме мной был указан адрес моей электронной почты, на который банк должен был прислать мне ответ. [B]Сегодня 05.03.2014, ответа от банка нет![/B] Хотя в форме заявления имеется возможность выбрать, в каком виде я хочу получить ответ от банка. Вчера, 04.03.2014 мне поступает звонок с номера +74952215320, звонит девушка, представляется сотрудником банка "Русский стандарт" и пытается предложить какие-то продукты банка. Разумеется, я отказался сразу же. Но моему возмущению нет предела, мало того, что отдел, который должен заниматься приемом, рассмотрением заявлений и ответом на них, не счел нужным предоставить письменный ответ в срок, установленный законом, так еще сейчас продолжается обработка моих персональных данных и их использование, а возможно и передача третьим лицам. Хотя [U]я писал заявление на отзыв своего согласия на обработку данных, подчеркиваю это еще раз![/U] Это что за бардак!? Почему нарушаются мои потребительские права? Почему, если мне что-то нужно от банка, я должен идти и писать письменное заявление, а банк не считает нужным на него реагировать и отвечать? Настоящее письмо прошу считать моей официальной претензией в банк. Требую в 3-хдневный срок исключить все мои персональные данные из баз данных банка и обработки; предоставить мне письменный ответ о том, на каком основании банк до сих пор использует мои персональные данные, несмотря на мое заявление? Также в письме вы должны предоставить мне гарантии от имени банка, что мои персональные данные исключены из обработки, использоваться банком не будут, а также не будут переданы третьим лицам! В случае не предоставления письменного ответа в указанный срок, сообщаю, буду обращаться с жалобой на неправомерные действия банка в ревизионный отдел МТУ ЦБ РФ.