Всем довольна или автокредит в Юниаструме

Автомобиль приобрели в июле 2008 года с помощью кредита, оформленного в Юниаструм банке. На данный момент от этого Банка у нас с мужем нет ни одного негативного впечатления. Единственное небольшое расстройство – заявку рассматривали чуть дольше, чем нам хотелось бы (не 1-2 дня, а 5, включая выходные дни). Документы мы с мужем подавали лично – на Большеохтинском проспекте, 12. Порадовали отсутствие очередей и почти VIP–прием. В этом отделении банка очень спокойная обстановка, ни шума, ни гама, светло и не душно. В отделе автокредитования с нами работали Оксана и Александр. Вспоминаю их с большой благодарностью. Очень приветливые, а главное, компетентные сотрудники. Помогли оформить анкету. Подробно объяснили все условия и тонкости автокредитования, подобрали программу. (Взяли кредит на 5 лет под 11 процентов годовых (на тот момент – эта ставка была одной из самых низких на нашу марку авто по многим банкам, условия которых мы изучали). Оксана отвечала на все наши звонки, связанные с оформлением страховки (т.к страховку оформляли в другом районе города, то приходилось постоянно звонить в банк, чтобы уточнить какие-то моменты), не разу не проявила раздражительности. В итоге страховка, не без помощи Оксаны (хотя это совершенно не входит в ее компетенцию), была оформлена идеально, что в итоге ускорило подписание кредитного договора. Все вопросы по поводу правильного оформления счета, подготовки копии ПТС Оксана взяла на себя, причем банк не был партнером автосалона «Радуга Авто». День и время подписания назначали мы сами (считаю, это очень важно, когда банк идет на встречу клиенту даже в таких мелочах. Т.к по опыту моих знакомых, знаю, что чаще всего приходится подстраиваться в таких вопросах под Банк). Само подписание Кредитного договора заняло около 1 часа. И то, этот час ушел на прочтение документов, проверку паспортных данных, а не на ожидание, например, как в других банках, своей очереди или разбора каких-то вдруг обнаруженных ошибок в страховке и др. документах. Подписывали договор мы во второй половине вторника, а на следующий день утром в среду деньги, как и обещали сотрудники банка, уже были в автосалоне. Такая оперативность очень порадовала и в итоге в тот же день мы стали счастливыми обладателями отличного автомобиля. Благодарна сотрудникам отдела автокредитования Юниаструм Банка за оперативность и компетентность, в некоторых моментах – за терпение.