Балтинвестбанк

Срочный вклад

07.03.2014 17:36
2226
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 07.03.14 на Уточкина 2, по предварительному звонку хотел открыть срочный вклад в валюте. Пришел, работает 1 операционист, пришлось ждать 1 час. За это время за мной заняли очередь 3 человека. Когда пришла моя очередь, было сказано что перерыв. Ноги больше в этом банке не будет. Не хотелось ругаться,проказник на носу. Михаил.
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк
2014-03-13T17:42:00+04:00
Уважаемый mikhail19! По результатам всестороннего анализа сложившейся ситуации сообщаем, что инцидент, который произошел 07 марта 2014 года в Дополнительном офисе «Уточкина 2», недопустим. Время, уходящее на обслуживание одного клиента, зависит от типа и количества осуществляемых операций, которые совершает в Банке конкретный клиент. Проведение некоторых операций может занимать достаточно большой промежуток времени. Аналогичная ситуация сложилась во время Вашего обращения в дополнительный офис Банка. По причине проведения операций, требующих значительных затрат времени, при обслуживании клиента, Вас не смогли обслужить незамедлительно. Ваше мнение об обслуживании в Банке имеет для нас большое значение. Мы признательны Вам за оставленный отзыв и считаем, что добиться действительно существенных результатов в работе невозможно без высокого уровня сервиса, предоставляемого клиентам, и стараемся уделять особое внимание каждому клиенту. Мы дорожим репутацией надежного, стабильного и успешного кредитного учреждения. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Заместитель Председателя Правления ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» А.Г. Павлык

Предложения компании

  • Вклады

Балтинвестбанк

Чемпион+
Балтинвестбанк
1%
годовых
от 367 дн.
срок

Балтинвестбанк

Абсолютный чемпион+
Балтинвестбанк
1%
годовых
от 91 дн.
срок

Балтинвестбанк

Пенсионный Плюс
Балтинвестбанк
1.01%
годовых
от 1094 дн.
срок

Балтинвестбанк

Мобильный
Балтинвестбанк
1%
годовых
от 365 дн.
срок

Отзывы о вкладах Балтинвестбанка

Переоформление вклвдов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в интернет-банке пыталась переоформить вклад. По ошибке закрыла не тот, который должен закрыться сегодня, а тот, что должен был закрываться завтра (29.12.17... Читать полностью

28.12.2017

Позитив

Оценка 5

В последних числах мая закрывали двухлетний валютный вклад в офисе «Площадь Ленина, 8», Санкт-Петербург. Предварительно списались онлайн, оперативно перезвонила руководитель офиса... Читать полностью

03.06.2016

Спасибо за сервис!

Оценка 5

Давно собирался написать отзыв. Хочется поблагодарить сотрудников этого банка за профессионализм, грамотные консультации и просто за чуткое отношение к клиентам. Пользуемся... Читать полностью

21.03.2015

Быстрая выдача денег со вклада и приятный ответ на заявление

Оценка 5

Открывал вклад весной прошлого года с льготным условием досрочного расторжения. На прошлой неделе подал заявление на закрытие вклада. Первый положительный момент - деньги выдали... Читать полностью

28.01.2015

Квалифицированная работа

Оценка 5

Сегодня делали валютный вклад в отделении на Невском, 105. Предварительно созванивались по телефону, обговорили и зафиксировали курс обмена (выгодно отличавшийся от предложений... Читать полностью

20.09.2014

Ценю банк за индивидуальный подход к клиенту

Оценка 4

Прочила отзывы о Балтинвестбанке и остался какой-то неприятный осадок! :o Мало времени, но все-таки напишу свою историю знакомства с балтинвестом. Я являюсь клиентом Банка с 2011... Читать полностью

24.01.2014

Быстрое предновогоднее обслуживание

Оценка 5

Побывал вчера в СПб офисе на Гашека. Открывал депозит. Услугами этого банка пользовался впервые. Предупредительный молодой человек по телефону быстро ответил на все мои вопросы... Читать полностью

31.12.2013
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка