Сколько можно ждать карту

07.03.2014 19:16
2170
1
Оценка
1
Отзыв проверен
8 февраля в офисе на Кутузовском подала заявление на переоформление кредитной карты в связи со сменой фамилии. Сотрудница банка заверила, что в течение 10 рабочих дней карта будет доставлена курьером. Прошел месяц, от банка - тишина. 3 марта звонила в ситифон, сотрудница сказала, что 28 февраля карта была передана курьеру и в течение 5 рабочих дней будет абсолютно точно доставлена. Прошли пять рабочих дней. Тишина. Получается, банк лишает меня возможности войти в систему интернет-банк, посмотреть выписку, погасить кредит, т.е. начисляет проценты в то время, как я, имея карту на руках, погасила бы часть кредита. Одновременно с этим банком переоформляла карту в другом банке, привезли на 5-й рабочий день. Как говорится, оцените разницу. Такое отношение вызывает одно желание - погасить кредит и отказаться от услуг банка.
РенКап Банк
2014-04-01T13:24:00+04:00
Уважаемый клиент, кредитная карта было доставлена Вам 13/03/2014. С уважением, ЗАО КБ "Ситибанк"

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021