Неуважаемые мной банковские работники!

09.03.2014 09:00
2007
Оценка
1
Отзыв проверен
Как надоели ваши звонки заранее заплатить... При паре дней просрочки, начинаются звонки и смс по всем номерам. Дошло до маразма, начались звонки моей теще с сообщением ей всех данных и сумм кредита, что является нарушением банковской тайны. Сейчас составляю жалобу с подкрепленными доказательствами в Роскомнадзор, прокуратуру и ЦБ РФ. Скажу сразу, НЕПЛАТЕЛЬЩИКОМ НЕ ЯВЛЯЮСЬ!!! Ваши нападки и наглая ложь моим родственникам поражает. Думаю, что из-за ваших действий, многие и отказываются вам платить. До встречи в суде!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-03-11T16:30:00+04:00
Уважаемый Александр, Приношу свои искренние извинения от себя лично и от имени Банка за неверные действия сотрудников отдела телефонного взыскания. Для предотвращения подобных ситуаций, просьба направить номер телефона, на который поступал звонок, на мой электронный адрес, указанный ниже. Для наиболее оперативного решения вопроса, просьба в сообщении поставить пометку Банки.ру и вставить текст отзыва или ссылку на него. В отношении начавшейся процедуры взыскания хочу пояснить следующее: по договору № 217****268 в настоящий момент существует просроченная задолженность в размере 8 667,97 руб. Последний платеж поступил на счет 13.02.2014 г. в размере 14 000 руб. Банк вправе совершать звонки на все номера телефонов, которые Вы сообщили письменно и устно, при заполнении заявки на открытие счета. Сожалею, что Банк вынужден производить звонки и напоминать о сумме задолженности. Как только просроченная задолженность будет выплачена, звонки из Банка с целью напоминания об оплате платежа будут прекращены. Если возникнут дополнительные вопросы о просроченной задолженности, Вы можете задать их лично мне, на электронную почту: Vyacheslav.Artemev@homecredit.ru. С уважением, Вячеслав Артемьев Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024