МКБ не списывает зачисленные средства по кредиту

Добрый день, Уважаемые Читатели! Опишу сложившуюся ситуацию. Мною 01.03.2014 было выполнен платеж по кредиту через отделение замечательного банка ОАО "Московский кредитный банк" на Полянке. Сумма равнялась половине аннуитентного платежа, вторую половину планировал погасить со следующим авансом. Вежливый и очень добрый операционист очень долго и скрупулезно выписывала мне заветную квитанцию. Отойдя немного от темы повествования отмечу, что у меня на день платежа имелась текущая просроченная задолженность, погасив половину платежа я хотел наполовину минимизировать издержки по пеням и штрафам, а вторую половину оплатить с аванса. Возвращаясь к теме повествования, квитанцию я оплатил, и с относительно спокойной душой я отправился домой. С тех самых пор минуло уже 10 дней, и вот сегодня, в радостный и солнечный выходной день, ради вселенского интереса, решил я посетить замечательнейший и очень полезный ресурс - интернет банк. Введя с высунутым языком свои логин и пароль, сказать что я был в состоянии повышения своего градуса неадеквата к уважаемому банку - не сказать ничего. Зачисленная сумма висит на дебетовой карте, хотя, по практике, даже произвольная сумма списывается, в счет погашения. Еще раз вернемся в прошлое время и вспомним - мной операционисту было озвучено "погашение кредита", за которое я, кстати, отдал еще комиссию в размере 150 р. Данное вопиющее невежество операциониста вынуждает меня переплачивать по пеням и штрафам, что, согласитесь, не очень приятно. [b]От администратора:[/b] Просьба предоставить представителю банка свои персональные данные и отписаться об этом в комментариях. [b]От krztoff:[/b] данные предоставлены 11.03.2014.