Операция с датой платежа по кредиту

10.03.2014 19:07
2292
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я решил взять кредит на покупку автомобиля размером 449 023,00 руб. под 12.5% годовых на 1 год. По договору имеем: полная сумма подлежащая выплате по договору 480 012,00 руб., аннуитетный платеж 40 001 руб. Для себя считаю сколько же я заплачу за кредит: 480 012,00 - 449 023,00 = 30 989 руб. Казалось бы все отлично. Кредит оформляю и подписываю 22 февраля 2014 года в отделении по адресу: Ярцевская ул., д.22, стр.1 (со специалистом банка Л-ным А.Т.). Сотрудник банка сообщает, что платеж у меня будет 15 числа каждого месяца. Я уточняю - когда нужно оплатить первый платеж, мне сообщают, что до 15 марта. Сегодня (10 марта) прихожу в отделение банка и вношу необходимую сумму на счет. Параллельно надумал подключить интернет банк. Дома через интернет решил уточнить свой график платежей. Всплывает подводный камушек - первый платеж в интернет банке указан 15 апреля, а не 15 марта, как мне сообщили в отделении. Начинаю выяснять далее - звонок в банк. Там мне все объясняют. Вкратце - если вам не повезло и вы заключили кредитный договор с менее чем за месяц от числа платежа, то первый платеж сдвигается на следующий месяц (с 15 марта на 15 апреля), таким образом банк мне впаривает дополнительно один месяц кредита, за который я переплачиваю 3 229,77 руб. Данная операция является некорректной, так как особенность переносить первый платеж на один месяц вперёд и продавать мне еще один кредитный месяц не указана в вашем кредитном договоре. Следует также отметить, что сотрудник банка не предложил мне выбрать дату платежа а самостоятельно объявил, что она будет 15-ое число. Прошу - 1. Пересчитать график моих платежей и принять первый платеж 15 марта, исключающий переплату в 3 229,77 руб. 2. Включить в договор информации, легализующую вышеуказанную операцию банка. 3. Обязать сотрудников банка предупреждать о данной особенности.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-03-17T16:14:00+04:00
Уважаемый Finvsol! В ответ на Ваш отзыв мы, прежде всего, благодарим Вас за выбор ЗАО ЮниКредит Банк в качестве финансового партнера. В ответ на затронутые Вами вопросы отмечаем, что согласно п. 2.4.1. Общих условий предоставления кредита на приобретение автомобиля (Далее - "Общие условия"), которые являются неотъемлемой частью кредитного договора, погашение основного долга по кредиту и уплата начисленных на его сумму процентов производится Заемщиком ежемесячно по датам погашения, указанным в договоре, и в дату окончательного погашения кредита. Первой датой погашения является дата погашения, наступающая не ранее чем через 30 (Тридцать) календарных дней с даты заключения Договора. Таким образом, поскольку начисление Вашего кредита было осуществлено 24.02.2014 г., а датой платежа является 15-ое число каждого месяца, дата первого платежа была установлена на 15.04.2014 г. Упомянутая Вами разница в полной сумме, подлежащей выплате, указанной в кредитном договоре и информационном расчете ежемесячных платежей (графике платежей), возникает в связи с переносом даты первого платежа на следующий месяц согласно п.2.4.1 Общих условий. Полная сумма, подлежащая уплате, указанная в Вашем кредитном договоре, включает сумму кредита и начисленные проценты, рассчитанные по формуле аннуитетных платежей без учета переноса даты первого платежа. Мы рады, что Ваш вопрос был успешно разрешен в ходе телефонного разговора с уполномоченным сотрудником Банка, в рамках которого были представлены разъяснения по затронутым вопросам и определены мероприятия по урегулированию сложившейся ситуации. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.
Finvsol
2014-03-17T11:50:00+04:00
Администраторам - кейс решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка