Общий офис деятельности Банка

10.03.2014 19:29
1975
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Сотрудничаю с Банком уже на протяжении порядке пяти лет... Начинал как вкладчик, обслуживался еще в г. Владивосток, в то время какие-то проблемы с программным обеспечением имелись, но были своевременно решены, что не могло не радовать в тот момент. Жизнь шла и мы переехали в г. Санкт-Петербург, где так же я был клиентом-вкладчиком Банка, каких-либо нареканий и претензий не было. Особо радовал тот факт, что открыв вклад в одном офисе банка в пределах региона - можно без ограничений снимать деньги и пополнять в другом офисе... Например, открыв вклад в одном из офисов Санкт-Петербурга, я имел возможность снять довольно крупную сумму наличных денежных средств в г. Гатчина Ленинградской области... Единственное, что удивило, так это отсутствие возможности безналичного пополнения вклада по реквизитам из другого банка... С вкладами все более-менее понятно, однако в ближайшее время планирую оформить ипотеку и решил создать положительную кредитную историю, к тому же в принципе кредит как финансовый инструмент, был нужен в конкретный момент времени. В нашем городе (г. Волосово Ленинградской области) есть отделение, где находится только кредитный специалист, размер отделения около примерно 3x4 метра... Так вот, обратился туда с целью получения 30 000 рублей, заполнил необходимые документы, указал необходимые телефоны. Затем потребовалось подождать 30-40 минут, я отъехал на работу и заметил, что Банк начал последовательно обзванивать все телефоны, что были указаны в заявке, так как телефоны и люди, которых я указывал, были неподалеку... Так, Банк обзвонил абсолютно все телефоны, указанные в заявке, затем перезвонил мне и сообщил, что можно подойти за кредитом в отделение банка... Денежные средства были зачислены на банковскую карту мгновенной выдачи, были сняты без комиссии в ближайшем банкомате. Предусмотрительный сотрудник колл-центра очень вовремя предложил подключить "Интернет-Банк", чем я и воспользовался... Каких-либо проблем с оформлением, выдачей кредита и использованием Интернет-Банка у меня не возникло, последний, к слову, тестировал около недели, прежде чем писать отзыв... Надеюсь на дальнейшее долгосрочное плодотворное сотрудничество с Банком. P.S. Интересно, если брать в Банке второй кредит и далее, Банк так же будет обзванивать всех контактных лиц и предупреждать о том, что мне понадобился кредит? :) Шутка ;).
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-03-11T15:06:00+04:00
Уважаемый Дмитрий, Благодарю Вас за то, что Вы уже не первый год сотрудничаете с Банком Хоум Кредит. Очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашей работы. Также я очень рада, что Вы отметили преимущества наших вкладов и кредита наличными. Действительно, в рамках пакета услуг Вы также можете воспользоваться услугой Интеренет-Банк. Основные преимущества данной услуги заключаются, в том, что Клиент может в любое время просмотреть информацию по счетам, открытым в рамках действующих договоров, а также, при наличии дебетовой карты Банка Хоум Кредит, переводить денежные средства на счет кредитного договора без комиссии. Отмечу, что сотрудники Банка таким образом проверяют актуальность оставленных Вами телефонов для того чтобы предоставлять Вам информацию по Вашим договорам. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. Надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет доставлять Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Анастасия Волкова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024