2Т Банк

Пропажа денег с карты

10.03.2014 20:00
636
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
01 марта 2014 года были начислены % за февраль месяц и мне на счёт и на счёт моей супруги тоже :ura:, через пару дней сумму % процентов за февраль со счёта супруги перевели внешним переводом в другой банк, перевод успешно прошёл. :ura:... Сегодня зашёл в свой интернет-банки с удивлением обнаружил пропажу своих денежных средств с ТВКЛАДА :crazy: в размере начисленных % за февраль. При звонке в колл-центр (дозвониться конечно практически нереально) сотрудница Александра :{} сообщила мне радостно сумму остатка по твкладу на меньшую сумму чем должно быть и только после моих возмущений вдруг вспомнила, что да куда-то, что-то пропало, странное отношение. Честно говоря не один год клиент банка и до этого всё устраивало, но эта ситуация заставит меня поднять все выписки по счёту и посмотреть правильность списания с моего счёта. Не хотелось бы, чтобы это было началом конца, а то опять какие то уже набившие оскомину сообщения о сбоях в тех.оборудовании... :help: ЖДУ ПОЛНЫЙ И КОМПЕТЕНТНЫЙ ОТВЕТ БАНКА...
2Т Банк
2014-03-12T18:08:00+04:00
Уважаемый аспирант2013! Доход по вашему депозиту капитализируется. В этом месяце причисление процентов к сумме вклада также произведено. После вашего обращения в контактный центр сведения, отображаемые в интернет-банке, были обновлены и отображаются корректно. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Команда 2ТБанка
аспирант2013
2014-03-12T19:05:00+04:00
На данный момент проблема решена. Надеюсь дальше будет без технических сбоев.
Зачтено

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка