По карте часто технический минус, зарплата зачисляется несколько дней

Накопилась критическая масса, думаю закрыть счета. Последний перл: утром 7 марта всем перечислили зарплату. Раньше средства были доступны вечером того же дня. В этот раз не было ни вечером 7-го, ни днем 8-го, не было даже в первом часу ночи 11. Что же вижу утром 11 марта: оказывается, по счету зарплата проведена задним числом - 07 марта. При этом внутрибанковский перевод с данного счета от 8 марта отклонен со ссылкой на отсутствие средств! Ну, не жульничество ли? Все это дополняется постоянными "минусами" по рублевой карте. Приходится ждать несколько дней, пока минусы не устранятся сами собой. В этот период, картой нормально нельзя пользоваться. И зачем этой все? За 10 процентов годовых? Есть и другие банки без такого набора странностей. [b]От администратора:[/b] Автору: в банк Вы обращались с этим вопросом? Что там говорят? "Все это дополняется постоянными "минусами" по рублевой карте.." - скажите, что по этому поводу говорят в банке? "В этот период, картой нормально нельзя пользоваться" - сколько длится этот период? [b]От sergeyte:[/b] 1) В интернет-банке есть система обращений клиента к банку и наоборот. Однако с некоторых пор банк перестал реагировать на такие обращения (заявления клиента от 7 и 11 марта - номера 29, 30, 31 - до сих пор без ответа). 2) На карте всегда возникает отрицательный баланс и соответствующий технический овердрафт, если не держать на ней достаточный запас средств (приходно-расходные операции по карточному счету "прогружаются" в полном беспорядке, например, карту можно пополнить через MoneySend, сумму успешно выполненного пополнения перевести с карты на депозит, а на утро обнаружить минус по карточному счету). Баланс исправляется иногда в течение трех и более рабочих дней. [b]От администратора:[/b] Уважаемый автор, подскажите, пожалуйста, где именно Вы увидели, что сумма была переведена Вам 07.03.2014? [b]От sergeyte:[/b] Уважаемый администратор, дата зачисления на счет видна в выписке по текущему счету, где указаны обе даты, в том числе зачисление, - 07.03.14. Еще момент, не хотел мелочиться, но раз уж вопрос все еще не решен - вот Вам очередной пример: возвращено в связи с недостаточностью средств п.п. №34 от 31.03.14 (аж 914 руб. 92 коп.). Временем возврата п.п. указано 15:04:08, хотя еще в 12:10:48 исполнено п.п. № 29 о пополнении текущего счета со счета депозита на такую же смешную сумму. Ну, как с таким банком можно дело иметь? Предсказуемость нулевая, порядка ни в чем нет. Да, и еще - сообщения клиента №№ 29, 30 и 32 остаются без ответа банка с 7 марта.