Абсолют Банк

Нигде такая оплата не предусмотрена

11.03.2014 14:01
2495
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Год назад оформил кредит в банке на покупку автомобиля. Конечно приобретаемый автомобиль отдал в залог. Банк, при оформлении, попросил предоставить 2 дополнительных автомобиля в залог (пусть и не новых, но ему это показалось достаточным, для обеспечения гарантии оплаты долга). Год я оплачиваю кредит без просрочек и, судя по графику платежей, выплатил уже приличную сумму от всего долга. Решил обратиться в банк с целью изъять из залога те самые дополнительные машины, т.к. стоимость приобретенной в кредит машины с лихвой покрывает остаток по кредиту. На что банк ответил письмом "мы согласны, но хотели бы получить 50 тыс. рублей в кассу". :-) При этом, ни в договоре, ни в тарифах банка такая оплата не предусмотрена. Прошу модератора не отправлять на форум по банкам, так как тема совсем не банковская. Такое беззаконие может произойти в любой сфере. Конечно будет написана претензия в роспотребнадзор, ведь налицо нарушение прав потребителя, взимание незаконных комиссий, притом, в особо крупных размерах. Первый раз вижу, чтоб люди в открытую просили за подпись бумажек 50 тыс.руб.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2014-03-25T12:16:00+04:00
Уважаемый Izrekatel! Мы рады, что нам удалось найти компромиссный вариант разрешения сложившейся ситуации. АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) выражает Вам свое уважение, благодарность за выбор нашего Банка и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, которое будет у Вас вызывать только положительные эмоции. Дополнительно сообщаем, что в предоставленном Клиенту письме была допущена опечатка в сумме комиссии: вместо 5000 рублей, была указана сумма 50000 рублей.
Izrekatel
2014-03-21T09:46:00+04:00
Добрый день! Прошло 10 дней с момента первого поста, как и обещал сообщаю о ситуации: вопрос решен. Сегодня я получил ПТС без уплаты комиссии, в соответствии с условиями договора. Спасибо работникам банка за понимание и внимательность. З.ы. в ЦБ и Роспотребнадзор я написал, что вопрос решен и претензий к банку не имею. Так что ответа думаю не стоит ждать.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 121 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Оплата кредита

Оценка 5

Был абсолют банки 20 августа, сегодня оплачивал кредит авто как третье лицо взял талон, пригласили к... Читать полностью

20.08.2026

Оплата кредита

Оценка 5

 Оплачивал 20 августа 2026 года автокредит в абсолют банке на Горького 140... Читать полностью

20.08.2026

Оказание услуг по автокредиту

Оценка 5

7 августа 2026 года посещал отделение банка для погашения автокредита. Приятный офис,очень отзывчивые специалисты. Весь процесс погашения с консультацией и внесением в кассу занял... Читать полностью

07.08.2026

Приложение банка

Оценка 5

Спасибо Марине за помощь с приложением. Специалист помогла установить приложение, зарегистрироваться в нем, выдала карту для оплаты моего кредита. Подробно рассказала про досрочное... Читать полностью

06.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

  1 июня 2026 года обращался в абсолют банк в городе Ростове-на-Дону для погашения автокредита специалистста, могла заполнить заявку, надо срочное погашение подсказала. По поводу... Читать полностью

01.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо за обслуживание.нет очередей приятное обслуживание.приезжаем раз в месяц платим автокредит.были вопросы по ограничению все разобрались решили.вежлевые девочки... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Пришла в отделение банка оплатить автокредит счета 3 лица .Внесла сумму на счет 3лица ,очереди не было ,по времени заняла операция минут 15.Оператор ознакомил о том что возможно... Читать полностью

05.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка