Зарплатная карта

11.03.2014 14:59
3062
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
К огромному моему сожалению работодатель подписал договор именно с ЮниКредит Банком. 25 февраля 2014 года, подала документы на оформление зарплатной карты, в филиале мне сказали, что оформление/изготовление 6-7 банковских дней, о готовности карты меня оповестят через sms. Близится начисление аванса, звоню САМА 5 марта 2014 г. узнать как успехи при изготовлении, карта, естественно, не готова, но оператор сказала, что деньги можно перечислить. На сегодняшний день 11 марта 2014 года, оператор мне сказала, что карта будет готова через 7 банковских дней. Мне уже неприятно знакомство с этим банком и даже любопытно, что же за карта такая, которая с каждой неделей только увеличивает дату своего изготовления?!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-03-13T15:32:00+04:00
Уважаемая FreeStarStyle! В ответ на Ваш отзыв мы приносим извинения за имевшую место задержку при выпуске на Ваше имя дебетовой карты. Данный вопрос будет в обязательном порядке проработан с уполномоченными сотрудниками Банка для неповторения подобного в будущем. Настоящим сообщаем, что Ваша карта находится в Дополнительно офисе "Сенная площадь" Петербургского филиала Банка, где Вы можете получить ее в удобное для Вас время в часы работы офиса. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка и искренне надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.
FreeStarStyle
2014-03-13T00:00:00+04:00
Всё же очень приятно, что так быстро отреагировали и на сайте, и позвонили с извинениями, и уточнили что? как? и когда? Карту получила. И осталась довольна столь оперативным решением моего негодования, и интеллигентными извинениями. Я тоже очень надеюсь, что дальнейшее наше сотрудничество будет столь позитивным! Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка