Случай справедливого решения Ситибанка

01.09.2008 13:12
2148
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Я клиентка Ситибанка и со мной произошла ситуация, когда банк взыскал с меня штраф за непогашение задолженности по кредитной линии в положенный срок в размере 1000 рублей. Проблема состояла в том, что я была не в курсе задолженности, т.к. никаких уведомлений о задолженности по кредитной линии от банка я не получала. Я написала [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=625408]письмо[/url] в рубрику "Вопрос-Ответ" этого сайта. Хочу сказать спасибо отделу улучшения качества обслуживания клиентов СитиБанка за то, что помогли разобраться с ситуацией, и взысканная сумма была оперативно мне возвращена. Если кто-то из клиентов Ситибанка столкнулся с подобной проблемой или, если Вы намерены воспользоваться средствами кредитной линии Ситибанка, мне кажется, будет интересно почитать нашу переписку на горячей линии Ситибанка в рубрике "Вопрос-Ответ". С уважением, Диана Федорова

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021