Не теряйте карты, будьте аккуратнее

Наверное не каждый попадет в такую историю. А я вот попал. Суть проблемы в том, что Я получил кредитку в Бурятии и поехал с ней в Саратовскую обл. г. Красный Кут. Учился и в ус не дул. Смысла менять карту не было, СБЕРБАНК - ОН ПО ВСЕЙ РОССИИ, ОН ЕДИН!!! И как я ошибался! Случилось так, что карта была утеряна (с каждым может случиться)! Я звоню оператору, а он мне НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, БЛОКИРУЙТЕ, ваши деньги в ЛЮБОМ отделении в течение 3-х ДНЕЙ вам вернут! Я наивный и повелся. Заблокировал и пошёл в отделение 8622/0728. Все замечательно, меня уверили... НЕ БОЛЕЕ 5-ти РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! И С 24 февраля Я ПО УШИ В ДЕНЬГАХ!!! Сегодня 11 марта, и я проделал следующие шаги: - Позвонил оператору для разрешения проблемы и убедился, что он ничего кроме блокировки делать НЕ УМЕЕТ. - Позвонил в отделение 8601/0107, где была выпущена карта И ОШАЛЕЛ ОТ ОТВЕТА! Оказывается нет никакой единой базы данных счетов между регионами и если ВЫ ПОТЕРЯЛИ КАРТУ В ДРУГОМ РЕГ., то они направляют запрос в отдел. по месту ведения счета, для удостоверения СЕГО!!! Это и занимает пару дней! НО МНЕ ПО МЕСТУ ВЕДЕНИЯ СЧЕТА СКАЗАЛИ, ЧТО ТАКИМ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ! ВСЕ делать надо через Москву, мол Туда звоните. Я в ШОКЕ! МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ - И СНЯТЬ НЕ МОГУ! В отделении 8622/0728 мне сказали ждите!!! Чего ждать??? Мы выслали запрос, а они не отвечают! А я говорю и не будут, они через через Москву решают это. Ну мы звонили, сказали, что скоро. Выходит кто-то обманывает. - Подал обращение на сайте поступивше­е в Сбербанк России, зарегистри­ровано за номером 000913-2014-022609 и принято Банком в работу!!! А толку??? Никто и не ответил!!! Зачем эта служба, зачем оператор??? В отделение 8622/0728 и знать не знают что делать, И ЗНАТЬ НЕ ХОТЯТ! Им плевать что вы без денег уже две недели. Кто-то скажет...НУ НЕ ТЕРЯЙ! А если ограбили??? Сотрудники и не знают что делать! Нет единых стандартов! Либо об них не слышали!