Третий месяц не могу получить зп. карту

Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до руководства банка и его увидят как можно больше потенциальных клиентов. В декабре 2013 года был перевыпуск зарплатных карт ООО М2 и мою карту по ошибке отправили не в Красноярск, а в Барнаул. В 20-х числах декабря сотрудник М2, занимающийся связью с банком, заверила меня, что сообщила в банк и они перенаправят карту в Красноярск через Москву, но так как это было перед новым годом, то карта должна была поступить в конце января. После 20-го января я позвонила в банк, где мне сказали, что карту еще не отправляли и просили подождать 2 недели. После чего я связалась со свои работодателем, который в свою очередь связался с банком. Через 2 недели повторилось все тоже самое. В итоге в начале марта карта все-таки дошла до Москвы, но по каким-то причинам сотрудники Московского банка не могут уже 2 недели отправить карту в Красноярск. Я позвонила 06.03.14 в Красноярский филиал, где сотрудники меня заверили, что карта с Москвы отправлена 5-го и поступит 7-го или 11-го. 11.03.14 я позвонила опять, сказали перезвонить после 3-х часов, так как почта приходит в это время. На следующий день, т.е. 12. 03. 14 - среда, я звоню опять на что мне говорят, что карта отправлена 11-го и придет либо в пятницу, либо на следующей неделе. Честно говоря я сомневаюсь, что на следующей неделе сотрудники не повторят то же самое. Складывается впечатление что карту либо просто не хотят отдавать, либо так потеряли, что теперь найти не могут. Соответственно, все эти 2,5 месяца я не могу получить собственные деньги. Я конечно понимаю, что везде бардак, но не на столько же!