А мне нравится!

12.03.2014 16:23
2176
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Принимая во внимание тот факт, что люди все разные, и что у каждого клиента свои возможности для понимания, думаю что в каждом банке есть свои минусы. Остановился на этом банке в прошлом году для ведения счета ИП. Из недостатков: 1. Банк-клиент ужасно не удобный. Бывают сбои в работе (сегодня сообщил об одной из них в помощь) 2. Новости в БК нужно самому проверять время от времени, иначе не приходят и не появляются. А бывает проглядишь, а потом беды не оберешься бегать. 3. В кассовых отделах всегда очередь и работают они почти всегда по одной (хотя ячеек 3), во всяком случае я постоянно наблюдаю 1... максимум 2 рабочие. Достоинства: 1. Оперативная служба поддержки. Ребята очень внимательные и стараются! 2. В отделении г. Старый Оскол, Олимпийский мкр., 56 работает девушка Юля (точно не знаю ее фамилию, но она работает с ИП-шниками в том числе). Она очень хорошо разбирается в своем деле и помогает в любом вопросе. Огромный ей привет и спасибо за работу! Можете ей от банка премию выдать. Сегодня по вопросу о документах быстро и четко ответила какие нужны и когда, хотя в тех. поддержке сказали, что не располагают такой информацией! 3. Ну и пожалуй самое главное. Ведение Р/с - бесплатно, БК - бесплатно. Снимают только 250 р. за движение. Для меня это просто супер, т.к. доходы не большие. PS Дай Бог вашему банку здоровья и долгих лет жизни! (Искал лучше - не нашел пока) :). [b]Администратор: [/b] Приведите пример, когда сотрудница Юлия Вам помогла. [b]Sova31: [/b] Сегодня по вопросу о документах быстро и четко ответила какие нужны и когда, хотя в тех. поддержке сказали, что не располагают такой информацией! - этого примера мало? Ладно, тогда могу вычеркнуть этот текст.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-13T15:42:00+04:00
Андрей, здравствуйте! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за время, потраченное на составление отзыва, а также за пользование услугами нашего Банка, даже не смотря на то, что Вы сталкивались с незначительными трудностями. Нам очень приятно, что Вы нашли время поделится своими опытом работы с Банком и на собственном примере отметили как положительные, так и отрицательные, на Ваш взгляд, моменты. Мы польщены, что наше стремление совершенствоваться не осталось не замеченным. Интернет-банк Приват24 с каждым обновлением, становится все более функциональным, простым и удобным для использования. Нам очень важно мнение каждого клиента и все свои предложения по совершенствованию Интернет-Банка, Вы можете оставить на официальном сайте http://www.privatbank.ua/, в разделе "Вопросы? Жалобы? Предложения?". Работу представителя, которого Вы отметили отдельно, без внимания не оставим =) Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашим Банком, принесет Вам только положительные эмоции. С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024