Благодарность сотруднице банка, за профессионализм и отзывчивость

13.03.2014 12:02
941
Оценка
5
Отзыв проверен
11 марта 2014 года я обратилась в ОПМ-Банк по поводу получения денежного перевода Золотая Корона из Днепропетровска. При получении перевода возникли непредвиденные трудности не по вине сотрудников банка. Благодаря отзывчивости, желанию помочь и профессионализму сотрудницы ОПМ-Банка Г-ной Ольги ситуацию удалось благополучно разрешить. Благодарю сотрудницу банка Г-ну Ольгу и прошу руководство в лице директора С-вой Юлии Леонидовны поощрить ее денежной премией. С уважением, к сотрудникам банка, Наталья. [b] Администратор: [/b] Если не секрет, укажите какие именно непредвиденные трудности у Вас возникли? [b] Неизвестная: [/b] Я не могла получить перевод по Золотой Короне из-за Москомприватбанка. Работница ОПМ-Банка Ольга помогла выйти из этой ситуации, выйдя на сотрудников Золотой Короны и написав им письмо. Перевод мне удалось получить в другом банке через 2 дня, так как технические и программные средства ОПМ-Банка не позволяли выдать неправильно оформленный Москоприватбанком перевод. Все это время Ольга была со мной на связи и подсказала, в каком банке я смогу получить перевод. Огромное ей за это спасибо.
ОПМ-Банк
2014-03-19T14:50:00+04:00
Уважаемая Неизвестная! Благодарим Вас за то, что Вы являетесь клиентом ООО КБ «ОПМ-Банк», и делитесь с нами своим впечатлением о работе Банка. Ваша благодарность направлена руководителям, курирующим работу Операционного офиса "Ступино". Мы дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все возможное для того, чтобы при обращении в наш Банк, у клиентов оставались только положительные впечатления. Будем рады видеть Вас снова в нашем Банке. С уважением, ООО КБ «ОПМ-Банк»