Отвратительно работают банкоматы

Уважаемая Openid.mail.ru/mail/zanoza-stop! Благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк. В ответ на Ваш отзыв мы выражаем искреннее сожаление по поводу сложившейся ситуации, а также отмечаем, что в соответствии с Условиями выпуска и использования международных банковских карт «Банк рассматривает заявления Клиента, связанные с оспариванием операций, совершенных с использованием банкоматов, в течение 15 рабочих дней после инкассации банкомата, при этом указанный срок может быть в одностороннем порядке увеличен Банком при необходимости дополнительного расследования». В настоящее время Банком проводится расследование по оформленному Вами Заявлению о несогласии с операцией по карте, о результатах которого Вы будете проинформированы незамедлительно после его завершения. Позвольте Вас заверить, что Банком предпринимаются все возможные меры для максимально оперативного разрешения Вашего вопроса. Надеемся на Ваше понимание. В дополнение отмечаем, что ситуация, связанная с обеспечением бесперебойной работы банкоматов ЗАО ЮниКредит Банк, находится в зоне нашего пристального внимания. С целью повышения качества обслуживания Клиентов при пользовании банкоматами ЗАО ЮниКредит Банк Банком предпринимаются меры как организационного, так и технологического характера. Так, например, сотрудниками Карточного Центра нашего Банка на постоянной основе проводится проверка работоспособности банкоматов, совершенствуется система мониторинга их состояния и загрузки. Мы надеемся, что данные меры позволят не только обеспечить бесперебойную работу банкоматов ЗАО ЮниКредит Банк, но и повысить оперативность устранения возможных сбоев. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.