Жду выплаты с 7 марта

13.03.2014 19:10
2190
11
Оценка
1
Отзыв проверен
6 марта я обратился в отделение банка и устно уведомил сотрудника банка о желание досрочно расторгнуть два договора и забрать депозиты в долларах. Выплату назначили на 7 число. 7-го пришел в банк, но мне сказали, что денег в кассе нет и выплата переноситься на уже 10 число. Замдиректора банка мне выдал расписку, в которой было написано, что я желаю расторгнуть договоры, и деньги заказаны на 10 число. 10 марта мне сказали приходить 12-го. В этот же день я отдал в банк претензию с требованием выплатить два банковских депозита, проценты по ним и компенсацию за нарушение банковского договора и закона РФ. Копии претензии были направлены в Общество по защите прав потребителей, Центробанк РФ и Агентство по страхованию вкладов. 12 – перенесли выплату на 13-14. Ждем 14-го… Сразу скажу для представителя банка: выплата в рублях или перевод валюты в другой банк меня не интересует. [b]От администратора:[/b] Укажите отделение в котором Вы обслуживаетесь. [b]От grey-s:[/b] ОО "Полесский".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-14T11:52:00+04:00
grey-s, доброе утро! Приносим свои искренние извинения от имени нашего Банка за доставленные описанной в отзыве ситуацией неудобства. В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу. В отделении банка Вам готовы осуществить выплату депозита на согласно озвученных в разговоре деталей. При этом заметим, что на сегодня оперативное управление банком на время работы временной администрации осуществляется российским агентством страхования вкладов, которое регулирует все процедуры работы с клиентами банка, в том числе, валютные операции. С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024