Отказ в выплате валюты при закрытии депозитов

13.03.2014 20:28
2020
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк не выполняет условия договора. 5 марта подали заявку на расторжение договора (валютный депозит) в отделение по адресу г. Тула Красноармейский проспект 6. Дважды перезванивал оператор предлагал подумать и не забирать вклад. Заполнили заявление в письменном виде № 0915140100483725447, № 0403111100483706617, №1415050800483706621 и № 0600120300483728697 все от 05.03.2014, обещали, что в два - три дня, выполнят наши законные требования, но увы. Сегодня 13.03.201 при очередном ежедневном посещении вышеуказанного отделения, нам в очередной раз не смогли внятно назвать дату выплаты наших депозитов. Банк расторг с нами договор, но денег не выплатил и продолжает пользоваться нашими средствами. Молодцы, так держать, пусть крепнет вера в банковскую систему нашей замечательной Родины! Не верим в торжество закона, но как законопослушные граждане, оформим доступные нам письменные жалобы в надзорные органы, согласно действующего законодательства, наверное с глупой надеждой на соблюдение законов РФ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-14T13:13:00+04:00
Павел, добрый день! Приносим свои искренние извинения от имени нашего Банка за доставленные описанной в отзыве ситуацией неудобства. В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу. В отделении банка Вам готовы осуществить выплату депозита на согласно озвученных в разговоре деталей. При этом заметим, что на сегодня оперативное управление банком на время работы временной администрации осуществляется российским агентством страхования вкладов, которое регулирует все процедуры работы с клиентами банка, в том числе, валютные операции. С уважением, МоскомПриватБанк.
Samovar41516
2014-03-18T22:30:00+04:00
18.03.2014 банк выполнил полностью свои обязательства и закрыл все указанные заявки. Надеюсь на дальнейшее успешное существование банка в нынешних, непростых условиях. Спасибо Всем, кто принимал участие в решении данной проблемы.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024