Неужели законы в нашей стране не действуют?

14.03.2014 12:19
2081
1
Оценка
5
Отзыв проверен
К огорчению присоединяюсь к армии вкладчиков, которым отказали в выплате в Приватбанке. До недавнего времени были только положительные эмоции от работы этого банка, но пришло полное разочарование. Господа руководители банка, разве можно так издеваться над вкладчиками Вашего банка?! 6 марта с.г. я решил досрочно закрыть вклад, о чем известил работника банка, при мне была составлена заявка на наличные и на этом позитив закончился. Теперь меня кормят "завтраками" и объясняют, что Москва не подтверждает авторизацию моего вклада. И обещают, что как деньги придут, мне позвонят. Так сколько же ждать, господа руководители из Москвы? Вы нарушаете ст. 834, 836, 838, 839 ГК РФ и ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей". Подписав договор о вкладе у нас с Вами есть не только права, но и обязанности. Таким образом, за нарушение срока окончания оказания услуги (срок возврата вклада и закрытия счета) ответчик обязан уплатить мне неустойку в размере 3% от суммы вклада за каждый день просрочки вплоть до окончания оказания услуги. Хотелось бы решить мою проблему, не доводя дела до суда.Хотелось бы сохранить приятные впечатления от Вашего банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-03-18T15:42:00+04:00
В итоге автор ставит банку 5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-14T19:39:00+04:00
Светлана, добрый вечер! Приносим свои искренние извинения от имени нашего Банка за доставленные описанной в отзыве ситуацией неудобства. В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу. В отделении банка Вам готовы осуществить выплату депозита на согласно озвученных в разговоре деталей. При этом заметим, что на сегодня оперативное управление банком на время работы временной администрации осуществляется российским агентством страхования вкладов, которое регулирует все процедуры работы с клиентами банка, в том числе, валютные операции. С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024