Банк «Открытие»

Получил вклад в евро без проблем.

14.03.2014 18:28
1998
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Видимо ситуация по разным филиалам не одинаковая. Я сегодня без проблем получил свой вклад в евро (г. Воронеж, ОО "Архитектурный"). Сам не ожидал, думал придется ругаться, учитывая другие отзывы. На прошлой неделе (когда объявили о врем. администрации) зашел в банк, написал заявление на заказ валюты. 13.03 как раз окончание срока вклада. 12-го перезвонили, извинились, и попросили придти 14-го (подумал: ну началось). Тем не менее, пришел и мне все выдали! При любых других обстоятельствах - не стал бы писать отзыв, ибо ничего сверхъестественного не произошло - банк по сроку вернул валютный вкладе. Но учитывая ненормальный ажиотаж вкладчиков - приятно был удивлен и в данной обстановке (для банка - максимально приближенной к боевой) - ставлю 5 баллов. Особенно благодарен специалисту банка - Оксане, которая терпеливо и очень благожелательно консультировала всех клиентов (некоторые были очень нервные и нетерпеливые). Просто реально позавидовал ее выдержке и нервам. Ни разу не позволила даже повысить голос на собеседника, хотя многие клиенты думают, что выдать или не выдать вклад зависит от рядового специалиста, а не от руководства банка. В общем, несмотря на неблагоприятные для банка обстоятельства, остался очень доволен обслуживанием и желаю банку выйти из создавшегося не по воле банка пике.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-17T11:40:00+04:00
Евгений, добрый день! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за время, потраченное на составление отзыва, а также за пользование услугами нашего Банка, даже не смотря на то, что Вы сталкивались с незначительными трудностями. Нам очень приятно, что Вы нашли время поделится своими опытом работы с Банком и на собственном примере отметили как положительные, так и отрицательные, на Ваш взгляд, моменты. Работу представителя, которого Вы отметили отдельно, без внимания не оставим =) Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашим Банком, принесет Вам только положительные эмоции. С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка