Формирование кода субъекта кредитной истории

В настоящий момент на сайте Банка России работает сервис, с помощью которого прямо с сайта Банка России можно, зная код субъекта кредитной истории, запросить информацию (которая высылается на личную электронную почту) о том, в каких БКИ находится моя кредитная история. На сайте указано (https://www.cbr.ru/ckki/?Prtid=subject), что если код субъекта кредитной истории мне неизвестен, его можно создать, обратившись лично с документом, удостоверяющим личность, в любую кредитную организацию. Я для создания кода субъекта кредитной истории обратился 5 марта 2014 года в доп. офис Сбербанка №9038/01634 (г. Москва, ул. Шолохова 10, корп. 1), поскольку я имею дебетовую зарплатную и кредитную карты Сбербанка. В доп. офис Сбербанка №9038/01634 в тот же день в ходе моего обращения был создан код субъекта кредитной истории. Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй требует формирования дополнительного кода субъекта кредитной истории. Для его создания я обратился на сайте Банка России 14 марта 2014 года (https://www.cbr.ru/ckki/?PrtId=ckki_ust). При этом я указал свои данные: ФИО, паспортные данные, код субъекта кредитной истории сформированный 5 марта 2014 года в доп. офис Сбербанка №9038/01634 (г. Москва, ул. Шолохова, 10, корп. 1). АС ЦККИ на сообщение "U05" от 14.03.2014 15:43:11 (ckki@cbr.ru) в ответ на заявку от 14.03.2014 фамилия: Б****в, документ: 45******32 сообщило, что по состоянию на 14.03.2014 соответствующая информация не найдена. В связи с изложенным, прошу указать почему код субъекта кредитной истории созданный 5 марта 2014 года в доп. офис Сбербанка №9038/01634 (г. Москва, ул. Шолохова, 10, корп. 1) по состоянию на 14 марта 2014 года до сих пор не поступил в Центральный каталог кредитных историй. При этом следует отметить, что создать код субъекта кредитной истории мне удалось только со второй попытки. 5 марта 2014 года сначала я обратился в доп. офис Сбербанка №9038/01511 (г. Москва, ул. Шолохова, 16) там я простоял 30 минут в очереди и меня сначала отправили в окошко 5, а оттуда в окошко 10. В окне 10 специалиста не было и остальные сотрудники Сбербанка сказали – ждите, мы не знаем куда она ушла. Еще 10 минут ожидания – и вот специалист явился и сказал мне: «Не радуйтесь, код субъекта кредитной истории я Вам не создам, т.к. для этого нужен доступ к программе кредитования, а идентификационный ключ есть только у руководителя отделения, а она на учебе». Далее я обратился в доп. офис Сбербанка №9038/01634 и там после нескольких звонков в службу поддержки попросили мой паспорт, карту, сфотографировали меня, предложили написать код субъекта кредитной истории и сказали, что этот код можно использовать через пару дней. Прошло более пары дней, уже 15 марта, но в ЦККИ этот код не передан и доступ к информации с его помощью не возможен.