Как получить вклад в долларах?

15.03.2014 14:36
2088
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не выдают долларовые депозиты во Владимирском отделении Приватбанка. 11 марта пришла в банк с просьбой выдать вклады, молодой человек (служащий банка) что-то отметил в своем компьютере и пообещал позвонить 13-го марта. Никто не звонил, а так как я живу в районном центре, приехала в банк 14-го марта. Там оказалось, что существует некая очередь на получение долларовых вкладов, она записана на клочке бумаги и меня в этой очереди нет. На вопрос: а как же обещания вашего работника, служащая только пожала плечами. При мне вписала мою фамилию в эту очередь, но что значит клочок бумаги, который можно в любую минуту переписать и заявить, что "вас здесь не стояло"? Мне же очередной раз пообещали позвонить, а когда, и сами не знают. Телефона в отделении банка теперь уже нет, т.е. связь односторонняя. Могу сказать, что держу вклады в Приватбанке с 2010 года, и всегда была довольна оперативной работой банка. Очень жаль, что теперь придется нервничать и прилагать усилия по возврату собственных денег.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-17T14:39:00+04:00
Татьяна, добрый день! Приносим свои искренние извинения от имени нашего Банка за доставленные описанной в отзыве ситуацией неудобства. В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу. В отделении банка Вам готовы осуществить выплату депозита на согласно озвученных в разговоре деталей. При этом заметим, что на сегодня оперативное управление банком на время работы временной администрации осуществляется российским агентством страхования вкладов, которое регулирует все процедуры работы с клиентами банка, в том числе, валютные операции. С уважением, МоскомПриватБанк.
TaniaTania
2014-03-25T00:28:00+04:00
Банк выдал вклады через 2 недели после моего сначала устного, а затем письменного обращения. Кроме размещения отзыва на сайте banki.ru я также обратилась с заявлением на сайт Роспотребнадзора и сайт Центробанка.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024