Дебетовая карта Visa Electron / MasterCard Electronic

15.03.2014 16:18
2166
Оценка
1
Отзыв проверен
Заинтересовала дебетовая карта банка для снятия наличных в Чехии и Италии. Рассматривалась обыкновенная карта Visa Electron / MasterCard Electronic на сайте банка, в тарифах указано: http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/saint_petersburg/personal/cardsdebit/visa/tariff.wbp. Годовое обслуживание операций, совершенных с использованием карты: Visa Electron / MasterCard Electronic - основная за первый год обслуживания(2) - 200 руб, ниже в тарифах смотрим сноску (2). Комиссия не взимается по основной карте, если на момент выпуска / перевыпуска карты держатель разместил в банке денежные средства в срочный вклад или является заемщиком по любому кредитному договору, заключенному с банком. Обращаюсь в call-центр с простым вопросом, на какую сумму и какой вклад можно открыть, для получения карты без годового обслуживания! Первоначальный ответ специалиста М. таб. № 00110779 "Минимальная сумма 15 000 руб, срок вклада от 31 дня, вклад Срочный! Прошу уточнить, где на сайте банка можно ознакомиться с условиями вклада... длительное ожидание... итог - вклад Срочный более банком не открывается, остальные вклады из линейки под данное условия не попадают и не являются срочными... Уважаемый представитель банка, для чего вообще данная информация размещена на сайте? Уточните, пожалуйста, могу ли я открыть вклад и выпустить данную карту бесплатно? [b]От администратора:[/b] Автору: уточните, пожалуйста, дату звонка. [b]От SeaSon:[/b] Уважаемый администратор, дата звонка была указана в доп.информации, а именно 15.03.2014 с 15ч.41м. до 16ч.04м.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-04-04T10:09:00+04:00
Уважаемая SeaSon! В ответ на Ваш отзыв мы, прежде всего, благодарим Вас за интерес, проявленный к продуктам и услугам ЗАО ЮниКредит Банк. Касательно возможности выпуска дебетовой карты без комиссии за годовое обслуживание сообщаем, что при размещении денежных средств в любой депозит (вклад), предусмотренный продуктовой линейкой Банка, на имя Клиента может быть выпущена дебетовая карта Visa Electron без комиссии за годовое обслуживание. Позвольте Вас заверить, что факт предоставления неточной информации сотрудником Информационного Центра не остался без нашего внимания. С сотрудником проведена разъяснительная беседа для неповторения подобного в будущем. Мы надеемся, что данная ситуация, которая носила исключительный характер, не отразится на Вашем мнении о качестве предоставляемых Банком услуг, и Вы воспользуетесь заинтересовавшими Вас банковским продуктами, спектр которых постоянно расширяется. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка